誕生の宿 奥城崎シーサイドホテル

❓ よくある質問

• 奥城崎シーサイドホテルのチェックイン・チェックアウト時間は？

  チェックインは15:00〜18:00チェックアウトは10:00です。18:00以降の到着は事前連絡が必須となります。夕食を館内で取る場合19:00頃から提供開始のため18:00までのチェックインが必須です。チェックイン前・アウト後の手荷物預かりに対応し竹野浜での海水浴・遊泳の前後でも便利。城崎温泉での外湯巡りや日中観光と組み合わせた前日入りスタイルにも適しています。レイトチェックアウトは混雑期を除いて応相談です（※要確認）。
• アクセスはどう行けばいいですか？JR竹野駅からの送迎は？

  JR山陰本線「竹野駅」から車で約5分ホテルから無料送迎を運行しています。城崎温泉駅から車で約20分北近畿豊岡自動車道「但馬空港IC」から国道178号経由で約40分です。送迎は事前予約制で列車の到着時刻に合わせた手配が可能。大阪から特急「こうのとり」+山陰本線で約3時間半東京・名古屋からは伊丹・神戸・但馬空港経由が時短ルート。城崎温泉観光と組み合わせる宿泊者が多く城崎温泉駅から送迎をリクエストすることも可能です（※要確認）。
• 駐車場はありますか？無料ですか？

  ホテル無料駐車場を40台分完備し宿泊者は予約不要で利用できます。チェックイン15:00より早い到着でも入庫可能でフロントに荷物を預けて竹野浜・城崎温泉観光に出かけられます。大型車・キャンピングカーは事前にホテルへご相談ください。冬季のカニシーズンや夏の海水浴期間は満車になる場合があるため繁忙期は早めの到着が安心。チェックアウト後も観光のために駐車を延長したい場合は当日相談で対応してもらえます（※要確認）。
• 食事はカニ料理がメインですか？季節ごとの内容は？

  冬は松葉ガニ・柴山ガニ・香住ガニ・紅ズワイガニ・ズワイガニのフルコースが看板でタグ付きブランドガニも提供します。春夏秋は日本海の旬の魚介を使った季節会席です。夕食は日本海を一望できる露天風呂付き和室での部屋食プランも用意。冬季は11月〜3月のカニ漁解禁期間が最盛期で活ガニ・茹でガニ・焼きガニ・カニすき・カニ鍋・カニ雑炊までフルコースで堪能可能。夏は岩牡蠣・サザエ・ノドグロなど竹野漁港の夕競り魚介秋はノドグロ・ハタ等の高級魚が並びます。
• 大浴場・露天風呂はどんな眺めですか？

  木のぬくもりに包まれた大浴場と日本海を一望できる露天風呂を備えています。昼は大海原夜は漁火を眺めながらの湯浴みが楽しめます。源泉は「竹野温泉」で海辺のロケーションを活かした開放的な湯処が特徴。貸切風呂もあり家族・カップルでプライベートに利用できます。早朝には水平線から昇る朝日夕方は日本海に沈む夕日を眺められる時間帯が一番人気。海風を感じながらの露天は他の城崎エリアにはない魅力でリピーターも多い宿です。
• 客室タイプ・お部屋の眺めは？

  全室がオーシャンビューで海側和室10畳和洋室露天風呂付き部屋など複数タイプを用意しています。日本海の眺望と波音を楽しめる立地が最大の特徴。露天風呂付き部屋は完全プライベートで日本海を独占できカップル・記念日利用に最適。和室は布団敷きでファミリー利用にも便利和洋室はベッドと畳の両方を楽しめる構成です。部屋から朝日・夕日を眺められる時間帯が看板のシーンで写真スポットとしても人気。部屋Wi-Fiは無料で各種アメニティも揃います。
• 城崎温泉までの距離は？外湯巡りはできますか？

  城崎温泉まで車で約20分の距離にあり外湯巡りを目的にホテルから車・タクシーで往復する宿泊者も多くいます。ホテル送迎の有無は予約時に確認してください。城崎温泉では7つの外湯（一の湯・御所の湯・鴻の湯・地蔵湯・柳湯・まんだら湯・さとの湯）を浴衣・下駄で散策できます。外湯巡り券（外湯めぐり券）は宿泊者特典で利用できる場合があるためフロントで確認推奨。竹野温泉と城崎温泉の両方を楽しめる立地は希少で関西からの2泊コースに最適です（※要確認）。
• 竹野浜・周辺観光のおすすめは？

  ホテル目の前の「竹野浜」は環境省「日本の渚百選」「快水浴場百選」選定で夏は海水浴・SUP・カヌー・ダイビング・海釣りが楽しめます。少し足を伸ばすと玄武洞・城崎マリンワールド・出石（皿そば）も日帰り圏内です。竹野浜の海水透明度は山陰随一とされシーカヤック・シュノーケリングのアクティビティも充実。冬季はカニ漁体験・漁港見学のオプションが用意されることもあります。神鍋高原（スキー・スノーボード）出石城下町城崎マリンワールド（水族館）など家族向け観光地も豊富です。
• 子供連れ・添い寝は対応していますか？

  お子様メニューや子供向け浴衣の用意があり家族連れでの宿泊が可能です。添い寝の年齢制限・料金はプランによって異なるため予約時の確認が必要です。海沿いリゾートで夏の海水浴シーズンは家族客に人気の宿。部屋は和室・和洋室など畳敷きが中心で小さなお子様連れでも安心して過ごせます。お子様向けの食事内容（お子様プレート・カニ抜きメニュー等）も相談可能。ベビーカー・ベビーベッド等の備品は数に限りがあり事前リクエスト推奨です（※要確認）。
• 予約のキャンセル料はいつから発生しますか？

  キャンセル料の発生時期はプランごとに異なるため予約確認画面で必ず確認してください。冬のカニシーズンは早期からキャンセル料が発生する傾向があります。連絡はホテル直通（公式サイト記載）まで。当日キャンセル・不泊（ノーショー）は宿泊料金100%相当が請求されます。冬季の積雪・公共交通機関の運休による変更が起こりやすい立地のため早めの確認が安心。NEWTで予約した場合はNEWTのプラン規約が優先されます。台風など自然災害による交通機関運休時はホテルへ事前相談を推奨します。
• 飲食物の持ち込みはできますか？

  部屋・館内への外部の飲食物・クーラーボックスの持ち込みは禁止です。館内のレストランで地元食材の食事を提供しています。食物アレルギー・離乳食等の事情で持ち込みが必要な場合は事前にホテルへ相談してください。冷蔵庫は部屋に備え付けでホテル提供の飲料・お茶請けの保管に利用可能。竹野浜や竹野漁港では日中の散策時に地元の魚介・海産物を楽しめる飲食店があり館外での食事は自由。チェックイン後の館内では提供される食事と温泉を中心に過ごす設計になっています。
• ペット同伴で宿泊できますか？

  公式サイトおよびNEWTにペット同伴可否の明記はないため事前にホテルへ直接ご確認ください。介助犬・盲導犬・聴導犬は別途対応となります。ペット可否は宿により対応が分かれるため予約前の電話確認が確実です。ペット不可の場合は近隣にペット可の宿もあるため観光協会に相談すれば代替宿泊先の紹介を受けられます。竹野浜の海水浴場はペット入場可の時期・エリアが限定されるため宿泊前に環境を確認しておくとスムーズ。家族同様の同伴宿泊を希望する場合は事前確認が必須です（※要確認）。