ヴィラフォンテーヌ東京九段下

❓ よくある質問

• ヴィラフォンテーヌ東京九段下のチェックイン・チェックアウト時間は？

  チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。フロントは24時間対応のため深夜・早朝到着でも安心です。アーリーチェックイン（12:00〜）やレイトチェックアウト（〜14:00）は2,200円/時間（税込）の追加料金で対応可能です。ショートステイプランやロングステイプランも用意されており、滞在スタイルに合わせた利用が可能です。
• ヴィラフォンテーヌ東京九段下への最寄駅とアクセス方法は？

  最寄りは東京メトロ・都営地下鉄「神保町駅」A2出口より徒歩3分「九段下駅」5番出口より徒歩6分です。JR「水道橋駅」西口からは徒歩7分でアクセス可能。千代田区西神田に位置し複数路線が利用できる抜群の交通利便性を誇ります。東京駅・新宿駅・渋谷駅への移動もスムーズで観光とビジネスどちらの拠点としても活用できます。
• Wi-Fiは無料で使えますか？

  全室とロビーで無料Wi-Fi（無線LAN）が利用できます。ビジネスや旅行での利用に十分な通信環境を提供しています。接続方法はチェックイン時の案内にてご確認いただけます。追加料金は不要でスマートフォン・パソコン・タブレットを複数台接続しても利用可能です。出張・ビジネス利用が多いエリアのため通信環境には特に配慮されています。TRUENEWT/公式HP
• 朝食の内容と料金を教えてください。

  朝食は大人1名1,540円（税込）で提供時間は6:30〜9:30です。スクランブルエッグ・ソーセージ・ハム・チーズ・パン・サラダ・スープなどビュッフェ形式で和洋バランスよくそろっています。コストパフォーマンスが高く出張族からも好評です。朝食付きプランで予約するとスムーズで、当日の追加も可能な場合があります。未就学児は既存ベッド利用時に朝食無料です。
• キャンセルポリシーはどうなっていますか？

  当日キャンセル・無連絡は宿泊料金の100%前日キャンセルは50%2日前キャンセルは40%のキャンセル料が発生します。予約プランごとにキャンセル無料期間が設定されている場合があるため予約確認画面でご確認ください。NEWTで予約した場合はNEWT内のキャンセル手続きページから操作できスマートフォンのみで完結します。急な変更の多い方はキャンセル無料プランの選択がおすすめです。
• 駐車場はありますか？

  ヴィラフォンテーヌ東京九段下にはホテル専用駐車場はございません。千代田区エリアは周辺にコインパーキングが複数あるためお車での来館を予定されている場合は近隣の駐車場をご利用ください。神保町・九段下エリアは地下鉄各線が充実しており公共交通機関でのアクセスが非常に便利です。事前のルート確認をおすすめします。
• 荷物の預かりサービスはありますか？

  チェックイン前・チェックアウト後の荷物預かりが利用可能です。また宅配便（ヤマト運輸）での荷物の送付・受け取りにも対応しており身軽に観光やビジネスを楽しめます。コインランドリーも完備しているため連泊時も快適に過ごせます。荷物の事前送付を希望する場合はホテルの住所・チェックイン日・予約者名を明記してお送りください。
• 九段下周辺の観光スポットへのアクセスは？

  靖国神社へ徒歩5分武道館へ徒歩8分皇居・北の丸公園へ徒歩10分圏内に位置する歴史文化エリアの好立地です。神田・神保町の古書店街や秋葉原も徒歩・電車でアクセス可能。東京ドームへも徒歩圏内でコンサートやスポーツ観戦との組み合わせにも便利です。都内の主要観光地への移動も複数路線を活用してスムーズです。
• 子ども連れやファミリーでの利用はできますか？

  ファミリーでのご宿泊は可能です。既存ベッド利用の未就学児は朝食無料で利用できます。ランドリーサービスも完備しており長期滞在にも対応しています。部屋は機能的なビジネスホテル仕様ですが千代田区エリアは皇居東御苑・千鳥ヶ淵など自然豊かなスポットも近く子どもと散策するのにも適した立地です。ベビーベッド等の備品については事前にご確認ください。
• アメニティや客室設備について教えてください。

  部屋は24時間個別空調と加湿空気清浄機を完備しており季節を問わず快適な室内環境を維持しています。バスタブ付きの部屋でゆったりと疲れを癒せます。フロントではアメニティバイキングを実施しており歯ブラシ・カミソリなどを好みに応じて選択可能です。全室に冷蔵庫・テレビ・セーフティボックスを完備しビジネス・観光ともに快適な滞在をサポートします。