VIVOVIVA石垣島

❓ よくある質問

• チェックインは何時からですか？

  チェックインは15:00〜21:00、チェックアウトは10:00です。QRコードを使ったスマートチェックインに対応しています。南ぬ島石垣空港からタクシーで約28分（¥4,000程度）。ホテルからの送迎サービスはないため、タクシーかあらかじめレンタカーをご手配ください。
• 駐車場はありますか？料金はかかりますか？

  115台収容の無料屋外駐車場があります。石垣島の観光にはレンタカーが大変便利です。竹富島行きフェリー乗り場（離島ターミナル）まで車で約5分の好立地。駐車場が広いためグループ旅行にも対応しています。
• プールはありますか？

  共用ウォーターガーデン（9:00〜20:00、11月〜2月冬季閉鎖）と1階部屋専用プール（温水なし、通年利用可）があります。共用プールは清掃のため10:00〜11:00は利用不可。部屋専用プールは温水設備がないため、冬季は水温が下がります。夏季（3月〜10月）はプールを最大限楽しめます。
• 石垣空港からのアクセスは？

  南ぬ島石垣空港からタクシーで約28分（¥4,000程度）です。ホテルの送迎サービスはありません。那覇空港から石垣空港まで約1時間。空港からはタクシーかレンタカーが便利です。離島ターミナルからは車で約5分と、竹富島・西表島などの離島観光の拠点としても最適です。
• スパやフィットネス施設はありますか？

  スパとトレーニングマシンが完備されています。プールサイドバーも営業しています。コンドミニアムリゾートとして、スパでのリラクゼーション、フィットネスでの運動、プールサイドバーでのトロピカルドリンクと多彩な過ごし方が楽しめます。
• 朝食はついていますか？

  朝食はプランによって異なります。別途追加の場合は1名あたり約¥3,300です。石垣島の新鮮な海の幸やトロピカルフルーツを活かした朝食が楽しめます。竹富島を望む絶景の中での朝食は格別です。
• Wi-Fiは使えますか？

  無料Wi-Fiが利用できます。QRコードによるスマートチェックインと合わせて、デジタル対応が充実しています。スマートフォンやタブレットでの利用に最適です。
• 冬季（11月〜2月）でもプールは使えますか？

  共用ウォーターガーデンは11月〜2月の間は冬季閉鎖となります。1階部屋専用プールは通年利用可能ですが温水設備はありません。石垣島の冬季（12〜2月）の気温は15〜20℃程度で、水温が下がるため水泳には向きません。冬のリゾート体験を希望の場合はご予約前に最新情報をご確認ください。
• 竹富島へはどうやって行きますか？

  石垣離島ターミナルからフェリーで約10分（¥680〜）で竹富島に到着します。離島ターミナルまでは当ホテルから車で約5分です。竹富島は赤瓦の古民家と白砂の道が美しい離島で、水牛車観光が有名です。フェリーは複数社が運航しており、1日に多数の便があります。
• クレジットカードは使えますか？

  VISA・Mastercard・JCB・AMEX・Diners Clubの主要クレジットカードが利用できます。QRコードスマートチェックインに対応しており、デジタル決済との相性も良好です。
• 子どもと一緒に宿泊できますか？

  子どものご宿泊が可能です。料金はプランや年齢によって異なります。石垣島は子連れ旅行に人気の離島リゾートです。マリンスポーツや離島観光など子どもが楽しめるアクティビティが豊富です。子どものプール利用についてはあらかじめご確認ください。
• どんなタイプの宿ですか？

  竹富島を望むコンドミニアムリゾートです。プライベート感を重視した滞在と、スパ・プール・バーなどリゾート施設が充実しています。プライベートプール付き部屋（1階）が人気で、カップルやハネムーンにも人気です。スマートチェックインによるプライバシー重視の滞在スタイルが特徴です。