ゆるり奥日光withDOGS

❓ よくある質問

• チェックインとチェックアウトの時間は？

  チェックインは15:00〜22:00チェックアウトは10:00です。夕食付きプランの場合は18:00までのチェックインを推奨しています。夜遅い到着でも対応しています。愛犬連れの場合はチェックイン時にペットの健康状態を確認させていただく場合があります。早めのご到着で愛犬とゆっくり過ごす時間を確保されることをおすすめします。TRUENEWT・公式HP
• 最寄り駅とアクセス方法を教えてください

  東武浅草駅から特急で東武日光駅まで約2時間その後湯元温泉直通バスで約70分終点「湯元温泉」バス停から徒歩約5分です。お車の場合は宇都宮道「清滝IC」から約26kmのアクセスです。東武日光駅からのバスは日光交通が運行しています。日光東照宮方面からの観光後にそのまま向かうルートも人気です。
• 犬は何頭まで宿泊できますか？ペット料金はいくらですか？

  1室に小型犬3頭、中型犬2頭、大型・超大型犬は1頭まで宿泊できます。ペット利用料は¥4,400/頭（税込）です。宿泊には狂犬病予防接種と5種以上の混合ワクチン（いずれも1年以内）の証明書が必要です。ツインルームは小・中型犬各2頭または大型犬1頭が上限です。ワクチン未接種の場合はご宿泊をお断りする場合があります。
• 駐車場はありますか？

  屋外駐車場（60台）を無料でご用意しています。EV・PHV充電設備もあります。60台分の大型駐車場を完備しているため愛犬とのドライブ旅行にも安心です。EV充電器の台数・規格はフロントへお問い合わせください。駐車場は先着順・予約不要で利用できます。FALSE公式HP
• 朝食はありますか？料金はいくらですか？

  朝食は¥2,200/人（税込）で利用できます。地元日光の食材を使ったメニューをお楽しみいただけます。朝食付きプランはNEWTの予約ページからお申し込みいただけます。愛犬向けの食事はご用意がない場合が多いため、愛犬のフードは必ずご持参ください。
• Wi-Fiは使えますか？

  館内無料Wi-Fiを利用できます。部屋・共用エリアで接続可能です。奥日光湯元温泉のエリアでも安定した通信環境を整えています。接続情報はチェックイン時にご案内します。
• エアコンはありますか？

  エアコン（冷房）設備はありません。奥日光湯元温泉は標高約1,470mの高原地帯で、夏でも冷涼な気候が続きます。奥日光は避暑地として知られており、真夏でも日中の最高気温が25℃程度で過ごしやすいです。愛犬連れの夏の旅行にも最適な環境です。暖房設備は完備しているため、春・秋・冬の冷え込みにも対応しています。
• 温泉はありますか？

  奥日光湯元温泉の天然温泉をご用意しています。硫黄泉を中心とした名湯で疲れを癒していただけます。湯元温泉は奥日光エリアの温泉地として知られ硫黄の香りが特徴的な温泉です。露天風呂や内湯の詳細はチェックイン時またはNEWTページでご確認ください。愛犬が入れる露天風呂は設けられていない場合があります。FALSENEWT・公式HP
• バリアフリー対応はありますか？

  バリアフリー対応の施設・部屋をご用意しています。ご予約前にNEWTまたはホテルへ詳細をご確認ください。車椅子や歩行補助器具をご使用の方にも対応した設備を整えています。具体的な設備内容（スロープ・手すりの有無等）はご予約前にホテルへ直接お問い合わせいただくことをおすすめします。
• 奥日光周辺のおすすめ観光スポットは？

  湯ノ湖（徒歩すぐ）や戦場ヶ原（車10分）が近くにあります。日光東照宮へは車で約40分湯滝・竜頭の滝なども車で10〜20分圏内です。奥日光は国立公園内に位置し自然散策や野鳥観察が楽しめます。愛犬と一緒に湯ノ湖や戦場ヶ原を散策するコースが人気です。四季折々の自然（春の新緑・秋の紅葉）が楽しめ特に10月の紅葉シーズンは絶景です。
• キャンセルポリシーはどうなっていますか？

  キャンセルポリシーはご予約プランによって異なります。一般的に宿泊日の3〜7日前から料金が発生します。詳細はNEWTの予約画面でご確認ください。連休・紅葉シーズンなど繁忙期はキャンセル料が早期から発生するプランもあります。旅行保険への加入も合わせてご検討ください。キャンセルはNEWTのマイページから手続き可能です。
• 必要なワクチン証明書はどれですか？

  狂犬病予防接種証明書と5種以上の混合ワクチン接種証明書（いずれも1年以内に接種）が必要です。チェックイン時にご提示ください。ワクチン証明書は動物病院が発行するもので接種日が1年以内であることが条件です。書類が不足している場合はチェックインをお断りする場合があります。旅行前に必ず動物病院でワクチン証明書の有効期限をご確認ください。TRUENEWT・公式HP