リッチモンドホテル高知

❓ よくある質問

• リッチモンドホテル高知のチェックイン・チェックアウトは何時ですか？

  チェックインは14:00〜翌4:00、チェックアウトは11:00です。深夜0時以降は正面エントランスが施錠されるため、インターホンでスタッフを呼び出してご入館ください。フロントは24時間対応のため深夜到着時も問題ありません。高知の夜市・ひろめ市場での夕食が長引いた場合も安心して帰館できる時間設定です。
• リッチモンドホテル高知へのアクセス方法は？

  高知市帯屋町一丁目9-4に位置し、高知市の中心商業エリアに立地しています。土讃線「高知駅」から徒歩約15〜20分またはタクシーで約5分でアクセスできます。路面電車「大橋通り駅」から徒歩約2〜3分と近く、市内移動にも便利です。高知龍馬空港からはリムジンバスで高知駅まで約35分、そこからタクシーでアクセスが一般的です。
• 朝食の内容と料金は？

  朝食は1名2,000円（有料）です。高知の食材を活かしたメニューが揃います。かつおのたたき・皿鉢料理など土佐ならではの食文化を朝食で楽しめる場合があります。詳細なメニュー内容・提供時間はNEWTの朝食付きプランまたは公式HPのレストラン情報でご確認ください。
• 駐車場はありますか？

  ホテルから徒歩4分の提携駐車場を利用できます（800円/日）。機械式駐車場で車高205cm制限があるため、SUV・ミニバン・バンなど車高の高い車両はご注意ください。入庫の際はフロントでスタンプを受け取ることが必要です。ホテル専用の立体・平面駐車場はないため、スーツケースを積んだまま近くで一旦停車して荷物を降ろしてから駐車場へ移動する動線がスムーズです。
• 館内でWi-Fiは利用できますか？

  全館で無料Wi-Fiが利用可能です。部屋・ロビーなど館内で接続でき、出張中のオンライン業務や観光情報の収集もスムーズに行えます。接続方法はチェックイン時のご案内またはフロントでご確認ください。
• ランドリーサービスはありますか？

  館内にコインランドリーを完備しています。連泊・長期滞在時のお洗濯に便利なサービスです。利用方法・営業時間・料金（洗剤の自動投入・別途購入等）についてはチェックイン時またはフロントにてご確認ください。
• 禁煙・喫煙について教えてください。

  禁煙・喫煙ポリシーの詳細については公式HPまたはNEWTのプラン詳細でご確認ください※要確認。リッチモンドホテルブランドとして多くのホテルが全館禁煙（喫煙コーナー設置）の方針を採用していますが、高知店の詳細は予約時または公式HPでご確認ください。禁煙を希望する方は予約時に禁煙室を指定することをおすすめします。
• 子ども連れで宿泊できますか？

  子ども連れでの宿泊は可能です。添い寝の可否・料金はプランや部屋タイプにより異なるため予約時にご確認ください。ベビーベッドや子ども向けアメニティの貸出については公式HPまたはフロントへお問い合わせください。高知城・牧野植物園・桂浜など子どもも楽しめる観光スポットが豊富なエリアです。
• キャンセルポリシーは？

  キャンセルポリシーはプランおよび予約経路により異なります。NEWT経由のご予約はNEWTの予約管理ページをご確認ください。よさこい祭り（8月10〜13日）・龍馬祭りなどイベント期間中は需要が高く、キャンセル規定が早期に設定されることが多いため予約時の規定を必ずご確認ください。早割・特別プランはキャンセル不可の場合もあります。
• ペットは同伴できますか？

  ペットの同伴宿泊はできません※要確認（公式HP・NEWT上の明確な記載なし）。身体障害者補助犬についてはあらかじめホテルへ直接お問い合わせください。ペット同伴をご希望の場合は高知市内のペット可対応ホテルを別途ご検討されることをおすすめします。
• 周辺の観光スポットは？

  ひろめ市場が徒歩約5〜10分（かつおのたたき・土佐料理の食べ歩き）、高知城が徒歩約10〜15分です。路面電車（とさでん）でひろめ市場・高知城下・高知駅方面へ移動しやすい立地。桂浜・高知県立坂本龍馬記念館はバス・タクシーで約30〜40分、牧野植物園は路線バスで約20分でアクセスできます。よさこい祭り会場へのアクセスも便利な中心地立地です。
• アメニティの内容は？

  歯ブラシ・カミソリ・シャンプー・コンディショナー・ボディソープなどの基本アメニティが揃っています。リッチモンドホテルブランドとして清潔感と機能性を重視したアメニティ構成が標準です。フロントでのアメニティ追加提供の可否はチェックイン時にご確認ください。詳細なアメニティブランドや品目については公式HPをご参照ください。