ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ

❓ よくある質問

• ニセコノーザンリゾート・アンヌプリのチェックイン・チェックアウト時間は？

  チェックインは14:00〜深夜0:00チェックアウトは11:00です。スキーシーズンの夕方・夜間到着にも対応しておりゲレンデからホテルへ直接戻っても余裕を持って入室できます。コンシェルジュ・ツアーデスクがあるため到着後すぐにアクティビティの手配やリフト券情報を確認できます。アーリーチェックイン・レイトチェックアウトはプランにより対応が異なるため公式HPまたはNEWTでご確認ください。
• スキー・スノーボード等のアクティビティについて教えてください。

  ニセコアンヌプリゲレンデに隣接したスキーリゾートでコンシェルジュ・ツアーデスクが常駐しています。リフト券の手配・スキー用品レンタル・ガイドツアーなどのサービスをフロントで相談できます。夏季はハイキング・マウンテンバイク・ラフティングなど北海道の大自然を活かしたアクティビティも豊富。ニセコ国際スキー場・グラン・ヒラフなど複数ゲレンデへのアクセス情報もコンシェルジュにご相談ください。TRUENEWT/公式HP
• 大浴場・露天風呂・サウナの詳細を教えてください。

  大浴場・露天風呂・サウナを完備しています。スキー・アクティビティ後に北海道の温泉でゆっくり体を温められる環境です。大浴場の営業時間・男女別の利用時間については公式HPまたはチェックイン時にご確認ください。なお入湯税として中学生以上の宿泊者1名につき1泊150円が別途徴収されます。TRUENEWT/公式HP
• 朝食の内容と料金は？

  朝食は1名3,500円（有料）です。ラグジュアリーリゾートとしてグレードの高い食事が期待できます。詳細なメニュー内容・提供時間はNEWTの朝食付きプランまたは公式HPのレストラン情報でご確認ください。スキー前のエネルギー補給として朝食付きプランを選ぶとゲレンデへの出発がスムーズです。
• 駐車場はありますか？

  無料駐車場を完備しています。新千歳空港からレンタカーでのアクセスにも対応しておりスキー板・スノーボードなど大型の荷物があっても安心です。EV充電設備の有無・駐車台数の詳細については公式HPまたはホテルへご確認ください。新千歳空港からは車で約2時間（中山峠経由）が一般的なルートです。TRUENEWT/公式HP
• 入湯税・宿泊税について教えてください。

  入湯税として中学生以上の宿泊者1名1泊につき150円が別途徴収されます。また北海道・ニセコ町の宿泊税も別途発生します。これらはホテル代金に含まれない費用のためチェックイン時またはチェックアウト時に現地払いとなります。宿泊税の金額は宿泊料金によって変動する場合があるため最新情報はニセコ町の公式サイトまたはホテルへご確認ください。
• コンシェルジュ・ツアーデスクはどのようなサービスを提供していますか？

  コンシェルジュとツアーデスクが常駐しておりスキー・スノーボードのリフト券手配・ゲレンデ情報・スキーレッスンの予約・レンタル用品の手配などアウトドアアクティビティに関する相談を一手に引き受けてくれます。夏季は登山・ハイキング・アドベンチャーツアーなどの案内も可能。観光スポットへの送迎手配・レストラン予約など旅全般のサポートも対応しています。
• 館内でWi-Fiは利用できますか？

  Wi-Fiの利用可否・詳細については公式HPまたはNEWT上をご確認ください※要確認。ラグジュアリーリゾートとして館内の通信環境は整っていることが見込まれますがニセコの山間部では電波状況がエリアにより異なる場合があります。詳細なWi-Fi接続情報はチェックイン時にフロントでご確認ください。FALSENEWT/公式HP
• キャンセルポリシーは？

  キャンセルポリシーはプランおよび予約経路により異なります。NEWT経由のご予約はNEWTの予約管理ページをご確認ください。スキーシーズン（12〜3月）は需要が非常に高くキャンセル規定が早期に設定されることが多いため予約時の規定を必ずご確認ください。早割・シーズンパッケージなどは変更・キャンセル不可の場合もあります。
• ペットは同伴できますか？

  ペットの同伴宿泊については公式HPおよびNEWT上に明確な記載がありません※要確認。身体障害者補助犬については事前にホテルへ直接お問い合わせください。ペット同伴をご希望の場合は予約前にホテルへ直接確認されることをおすすめします。
• 子ども連れで宿泊できますか？

  子ども連れでの宿泊は可能です。スキーキッズプログラムや家族向けのアクティビティが充実したリゾートとして知られています。添い寝の可否・料金はプランや部屋タイプにより異なるため予約時にご確認ください。ベビーベッドや子ども向け備品の貸出については公式HPまたはフロントへお問い合わせください。
• 新千歳空港からのアクセス方法は？

  新千歳空港からは車（レンタカー）で約2時間（中山峠または石狩湾新道・余市経由）が一般的です。冬季は積雪・凍結が予想されるためスタッドレスタイヤ装着のレンタカーを必ずご用意ください。バス利用の場合はニセコライナー（高速バス）または乗り合い送迎サービスもありますがスキー装備を持ち込む場合はレンタカーが便利です。空港でのスキー板レンタルも多くの業者で対応しています。