リッチモンドホテル札幌大通

❓ よくある質問

• リッチモンドホテル札幌大通のチェックイン・チェックアウトは何時ですか？

  チェックインは14:00〜05:00（翌朝）、チェックアウトは11:00です。24時間フロント対応のため、深夜・早朝の到着・出発も安心です。荷物預かりも対応しており、チェックアウト後も大通公園周辺の観光を楽しめます。アーリーチェックイン・レイトチェックアウトは空室状況次第で有料対応となる場合があります。
• リッチモンドホテル札幌大通へのアクセス方法は？

  地下鉄南北線・東西線「大通駅」、地下鉄南北線「すすきの駅」から徒歩約5分です。新千歳空港からは札幌駅までJR快速エアポートで約45分、札幌駅より地下鉄で2駅（約5分）でアクセスできます。札幌駅からは、地下歩行空間から狸小路商店街を通ると雨や雪に濡れずにホテルまでお越しいただけます。
• 朝食の時間・料金・メニューは？

  朝食はプランに含まれていない場合、大人1名あたり約¥2,800（税込）です。館内レストランで北海道の食材を使ったメニューが楽しめます。朝食付きプランはNEWTでも選択可能ですので、予約画面でご確認ください。
• 館内でWi-Fiは利用できますか？料金は？

  館内全域で無料Wi-Fiを利用できます。接続方法はチェックイン時にご案内します。出張・観光どちらの目的でも快適にインターネット接続が可能です。
• 駐車場の有無・料金は？

  ホテル専用駐車場の設置はありません。提携駐車場を1泊1,500円でご紹介しており、フロントでご案内いたします。地下鉄が非常に便利なエリアのため、公共交通機関でのご来館をおすすめします。
• 客室の特徴・施設は？

  大通公園至近の3つ星ホテルで、出張・観光の拠点として最適な立地です。全室Wi-Fi完備、24時間フロント対応でバリアフリーにも対応。バスタブ付きの部屋、レストラン、ランドリー設備が充実しており、長期滞在にも対応しています。詳細な部屋タイプはNEWTまたは公式HPでご確認ください。
• 子どもの宿泊・添い寝ポリシーは？

  お子様連れのご宿泊が可能です。添い寝の可否・子ども料金はプランによって異なりますので、予約時にNEWTまたはホテルへご確認ください。ペットの受け入れはできません。
• 館内に大浴場・温泉はありますか？

  大浴場・温泉の設置はありません。各部屋のバスタブをご利用ください。温泉をご希望の方は、札幌市内の日帰り温泉施設についてフロントにご相談ください。
• ホテル周辺の飲食店・コンビニ情報は？

  大通公園周辺は飲食店・コンビニが豊富なエリアです。レストラン側出入口は狸小路商店街に直結しており、多数の飲食店・居酒屋が軒を連ね、札幌の味覚（ジンギスカン・スープカレー・海鮮など）を存分に楽しめます。コンビニも徒歩数分圏内に複数あります。ランドリーも館内に完備しており長期滞在も便利です。
• 大通・札幌周辺の観光スポットは？

  大通公園（徒歩約5分）、さっぽろテレビ塔（徒歩約10分）、狸小路商店街（レストラン出入口直結）、時計台（徒歩約10分）がご近所に揃っています。円山動物園（地下鉄約15分）、JR札幌駅（地下鉄2駅）へのアクセスも便利です。冬の雪まつり（大通公園）の観覧に最適なロケーションです。
• キャンセルポリシーは？

  キャンセル規定はプランによって異なります。繁忙期（雪まつり・GW・年末年始）は早めのキャンセルでも料金が発生する場合があります。予約時に必ずNEWT予約画面のキャンセルポリシーをご確認ください。
• 喫煙ルーム・喫煙所はありますか？

  館内に喫煙コーナーが設置されています。部屋タイプ（禁煙・喫煙）の選択については予約時にご確認ください。