グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ

❓ よくある質問

• グランドメルキュール那須高原リゾート&スパのチェックイン・チェックアウトは何時ですか？

  チェックインは15:00〜23:00、チェックアウトは11:00です。東北新幹線「那須塩原駅」から車で約35〜40分、東北自動車道「那須IC」から車で約25分の高原リゾートです。23:00まで対応しているため夜遅い到着でも安心。那須高原の豊かな自然に囲まれたリゾートステイを、チェックイン翌朝から充分にお楽しみいただけます。
• グランドメルキュール那須高原リゾート&スパへのアクセスは？

  住所は栃木県那須郡那須町大字高久丙4449-2。東北新幹線「那須塩原駅」から車で約35〜40分が最寄りです。東北自動車道「那須IC」から車で約25分。東京方面からは東北新幹線で那須塩原駅まで約70分。宿の送迎サービスの有無は予約時にご確認ください。那須エリアはマイカーでの観光が便利なため、レンタカーの活用もおすすめです。
• 朝食の料金・内容は？

  朝食は¥3,960（税込）で利用できます。グランドメルキュールブランドにふさわしいビュッフェまたはセットメニューで、那須高原の新鮮な乳製品・野菜を使ったメニューが特徴です。那須高原は酪農が盛んなエリアで、新鮮なミルク・ヨーグルト・チーズなど地元食材を使った朝食は格別です。朝食の詳細・時間はNEWTページまたは公式サイトでご確認ください。
• プールは利用できますか？

  プールを完備しています。那須高原のリゾートホテルならではの開放的なプールで夏季のリゾートステイをお楽しみいただけます。屋内プール・屋外プールの別、利用時間、料金（宿泊者無料/有料）の詳細はNEWTページまたは公式サイトでご確認ください。冬季は屋外プールが閉鎖される場合があります。
• 那須高原の観光スポット・アクティビティは？

  那須どうぶつ王国（大型テーマパーク型動物園）、那須ハイランドパーク（遊園地）、那須ロープウェイ（茶臼岳山頂へ）、那須温泉郷（大丸温泉・鹿の湯等）が車で20〜40分圏内。那須御用邸（皇室別荘）周辺の散策も人気です。那須高原は首都圏からのリゾート地として人気が高く、酪農体験・乗馬・トレッキングなどのアクティビティも充実しています。秋の紅葉（那須岳）は絶景スポットとして有名です。
• スパ施設の内容・利用方法は？

  「リゾート&スパ」の名称通りスパ施設を完備しています。グランドメルキュールブランドのスパとして高品質なトリートメントサービスをご提供。那須温泉郷の温泉と組み合わせたリラクゼーション滞在が人気です。スパのメニュー・料金・利用時間の詳細はNEWTページまたは公式サイトでご確認ください。事前予約をおすすめします。
• 駐車場はありますか？

  駐車場の有無・料金は予約時または公式サイトでご確認ください。那須高原は車での観光が主流のため駐車場完備が一般的です。夏季・紅葉シーズンは混雑が予想されるため早めのご予約・チェックインをおすすめします。EV充電器の有無は予約時にご確認ください。
• 入れ墨・タトゥーのある方は利用できますか？

  プールや温泉施設の利用については、手のひらサイズまでのワンポイントのみ許可との規定があります。それ以上のサイズのタトゥーがある場合は施設の利用に制限がある場合があります。詳細は予約時または施設へ直接ご確認ください。
• キャンセルポリシーは？

  キャンセル規定はプランによって異なります。夏季・GW・紅葉シーズン・年末年始などの繁忙期は早めのキャンセルでもキャンセル料が発生するプランがありますので予約時に必ずご確認ください。正確なキャンセルポリシーはNEWTの予約画面に記載されています。
• Wi-Fiは利用できますか？

  館内無料Wi-Fiを完備しています。グランドメルキュールブランドとしてインターネット環境が整備されています。那須高原の山間部のためスマートフォンのキャリア電波が弱い場合があります。
• バリアフリー対応はありますか？

  バリアフリー対応の詳細は予約時または公式サイトでご確認ください。Accorグループのグランドメルキュールブランドとしてバリアフリーへの配慮が求められる施設です。車椅子でのご利用を予定されている場合はあらかじめ直接施設へお問い合わせください。
• ペット同伴は可能ですか？

  ペット同伴での宿泊可否は予約時に要確認です。那須高原はペット連れ旅行者が多い人気エリアです。ペット可の場合は宿泊可能なペットのサイズ・種類・頭数の制限がある場合があります。ペット同伴可能な部屋・施設エリアの詳細は予約時にご確認ください。