ホテルグレイスリー新宿

❓ よくある質問

• ホテルグレイスリー新宿のチェックイン・チェックアウト時間は？

  チェックインは14:00チェックアウトは11:00です。フロントは新宿東宝ビル8階にありセルフチェックイン・チェックアウト機を導入しています。到着が早い場合でも8階フロントで荷物の事前預かりに対応しています。セルフ機は多言語対応で深夜到着にもスムーズに案内。NEWTレビューでも「チェックインがスピーディで待ち時間が少ない」との声が多く寄せられています。
• 新宿駅からホテルグレイスリー新宿までの行き方は？

  JR新宿駅東口から徒歩約5分西武新宿駅から徒歩約3分です。新宿東宝ビルが目印でフロントは8階にあります。都営大江戸線・東京メトロ丸ノ内線の新宿駅からも徒歩圏内。空港リムジンバス乗り場までは徒歩約2分で羽田空港まで最短35分成田空港まで最短1時間30分で乗り換えなしでアクセスできます。歌舞伎町のランドマークのためタクシー利用時も「新宿東宝ビル」と伝えればスムーズです。
• ホテルグレイスリー新宿に駐車場はありますか？料金は？

  新宿東宝ビル地下に157台（機械式134台/平面23台）の提携駐車場があります。料金はオールタイム20分330円で、機械式のみ12時間最大1,200円が適用されます。営業時間は8:00～23:00（23:00～翌8:00は入出庫不可）で予約不要、先着順です。高さ制限は平面2.1m、機械式1.55mのため大型車は事前確認を推奨します。歌舞伎町周辺は深夜帯の入出庫ができない点に注意し、夜間に車利用予定の場合は周辺コインパーキングの併用も検討を。
• ホテルグレイスリー新宿の朝食時間と料金は？

  朝食時間は6:30～10:30（最終入場10:00）、料金は大人5,000円（税込）のビュッフェ形式です。新鮮野菜やフルーツ、自家製デリサラダが並ぶ「プレミアムサラダバー」が目玉で、スープ・デザート・ドリンクも充実。2025年6月開業の「シズラー新宿東宝ビル店」で朝食営業を実施しています。12歳以下のお子様は追加料金が設定される場合があり、繁忙期は早めの入店がおすすめ。朝食付き/素泊まりの選択は予約プランで変更可能です。
• ホテルグレイスリー新宿のWi-Fiは無料で使えますか？

  全室・パブリックエリアで無料Wi-Fiが利用できます。ルームキーに記載のパスワードで接続可能です。高層階の部屋でも安定した接続環境でオンライン会議や動画視聴にも対応。有線LANポートを備える部屋タイプもあります。NEWTレビューでは「ビジネス利用でも快適だった」との評価が目立ち長期滞在やワーケーション用途でも使いやすい仕様です。
• ホテルグレイスリー新宿のゴジラビュールームはどんな部屋？

  8階テラスのほぼ実物大「ゴジラヘッド」が窓から目の前に見える部屋タイプで広さ約18平米バス・トイレ別ベッド幅140cmのダブルルームです。ビオランテやキングギドラなどのタペストリーを配した「ゴジラルーム」も全6室展開しそれぞれ異なる対戦怪獣がテーマ。Android TVで動画配信サービスが使えオリジナルのゴジラグッズが特典として付きます。予約はインターネット予約のみで電話不可人気のため早期満室になりやすく1～2か月前の予約が安心です。
• ホテルグレイスリー新宿は全室禁煙ですか？喫煙所はありますか？

  全室禁煙です。喫煙は8階ロビーフロアに設置された喫煙所でのみ可能です。部屋内での加熱式タバコ・電子タバコも不可で違反が確認されると清掃料金が請求される場合があります。8階喫煙所は24時間利用可能でロビー・フロント・GRACERY LOUNGEと同フロアのため導線がスムーズ。愛煙家の方はエレベーター利用が必要になる点を想定しておくと安心です。
• ホテルグレイスリー新宿のキャンセル料はいつから発生しますか？

  通常期は宿泊2日前までのキャンセルは無料前日20%当日80%不泊100%のキャンセル料が発生します。年末年始やGW特定イベント期間は規定が変更され7日前以降100%8～60日前50%となる場合があります。予約サイトによって規約が異なるケースもあり予約時のプラン詳細で条件を必ず確認してください。※要確認: 予約時期・プランにより上記と異なる場合があります。
• ホテルグレイスリー新宿に大浴場はありますか？

  大浴場はありません。全室にバス・トイレ独立型の洗い場付きバスタブを完備しており部屋内で広々と入浴できる仕様です。洗い場付きバスタブは日本国内のシティホテルでは珍しく足を伸ばせるサイズで入浴できる点が評価されています。NEWTレビューでも「バスルームが広くユニットバスでないのが快適」と好評。温泉・大浴場を希望する場合は周辺の日帰り温泉「新宿天然温泉テルマー湯」（徒歩約10分）等の利用が選択肢になります。
• ホテルグレイスリー新宿は子供連れでも泊まれますか？添い寝料金は？

  6歳以下のお子様はベッド1台につき1名まで添い寝無料で宿泊可能です。小学生以上は大人料金が適用されます。16歳未満のお子様のみでの宿泊は保護者の同意書が必要で15歳以下のみの宿泊予約は不可。ベビーベッドの貸出は在庫限りのため事前リクエスト推奨です。ファミリーツインやトリプル対応部屋もあり3人以上の家族連れでも1室で宿泊しやすい構成です。添い寝時の朝食は別途料金がかかります。
• ホテルグレイスリー新宿でチェックイン前に荷物を預けることはできますか？

  チェックイン前・チェックアウト後ともに、8階フロントで荷物を無料で預かっています。宿泊日当日であれば時間制限はありません。大型スーツケースやベビーカーにも対応し、鍵付きの保管スペースで管理されます。歌舞伎町・新宿御苑・新宿副都心などの観光前に手ぶらで動ける利便性が好評。スーツケース処分サービス（1個1,650円）も用意されており、帰国前の旅行者にも使いやすい設計です。
• ホテルグレイスリー新宿内で夕食やカフェ利用はできますか？

  8階の「GRACERY LOUNGE」でカフェ・バー利用ができます。営業時間は9:30～22:00（フードL.O.21:00ドリンクL.O.21:30）です。シャンパン・ウイスキー・ビールなど20種類以上のドリンクから選べるフリーフロープランが人気でゴジラモチーフのオリジナルドリンクやスイーツも提供。歌舞伎町エリアには徒歩数分圏内に多彩な飲食店が集まるため外食とホテル内利用の使い分けがしやすい立地です。