東急ステイ 新橋

❓ よくある質問

• 東急ステイ新橋のチェックイン・チェックアウト時間を教えてください。

  チェックインは15:00から深夜0:00まで、チェックアウトは11:00です。東急ステイ新橋は24時間対応のフロントデスクを完備しているため、深夜のチェックインも安心して対応いただけます。遅いチェックインが予想される場合はあらかじめフロントへご連絡ください。NEWTで実際に宿泊されたお客さまからは「スタッフの対応が丁寧」と好評で、到着時間を柔軟にサポートしてくれるとの声が寄せられています。なお、お支払いは現金不可でクレジットカードのみのご対応となります。
• 東急ステイ新橋へのアクセス・最寄駅を教えてください。

  JR新橋駅烏森口から徒歩約3分とアクセス抜群です。都営浅草線・東京メトロ銀座線・ゆりかもめ新橋駅からも徒歩5分以内、都営大江戸線汐留駅からも徒歩約5分でご利用いただけます。複数路線が使えるため、都内各所へのアクセスが非常に便利です。銀座・汐留・お台場方面への観光にも最適なロケーションで、NEWTで宿泊されたお客さまからも「新橋駅からすぐの最高のロケーション」と好評です。住所は東京都港区新橋4-23-1です。
• 東急ステイ新橋のWi-Fiは無料ですか？

  Wi-Fiは全客室・館内で無料でご利用いただけます。有線インターネットアクセスも客室内に完備されており、ビジネス利用にも快適な通信環境が整っています。長期出張の方や、テレワークをしながら滞在したい方にも安心の環境です。全221室に冷蔵庫・電子レンジも備わっており、NEWTで宿泊されたお客さまからは「部屋は清潔で設備が充実している」とご好評いただいています。セーフティボックスやデスクも完備されているため、仕事の効率も上がります。
• 東急ステイ新橋の朝食はありますか？料金や内容を教えてください。

  1階の朝食会場にて毎朝7:00〜10:00（L.O. 9:30）、洋食ビュッフェ形式の朝食をお楽しみいただけます。料金はおとな1名2,300円（税込）です。メニューは毎朝ホテルで焼き上げる焼きたてパン、こだわりの食材で作ったスクランブルエッグ、生ハム、日替わりパスタ、自動パンケーキメーカーのパンケーキなど充実したラインナップです。NEWTで宿泊されたお客さまからも「朝食がおいしい」と好評です。朝食付きプランでのご予約もNEWT（https://newt.net/hotel/jpn/e587532）からご確認いただけます。
• 東急ステイ新橋に駐車場はありますか？

  東急ステイ新橋には専用・提携駐車場はございません。お車でお越しの際は、ホテル周辺の一般有料駐車場をご利用ください。新橋エリアには複数のコインパーキングが点在しています。ホテルはJR新橋駅から徒歩3分と公共交通機関でのアクセスが非常に便利なため、電車・地下鉄でのご来館が特におすすめです。羽田空港からは電車で約30分、成田空港からも乗り換えを含め約1時間でアクセス可能です。詳しくは直接ホテル（03-3434-8109）にお問い合わせください。
• 東急ステイ新橋のキャンセルポリシーを教えてください。

  キャンセルポリシーはご予約プランにより異なります。一般的に、チェックイン日の前日や当日のキャンセルはキャンセル料が発生する場合があります。詳細な条件はご予約時に確認された各プランのキャンセル規定をご参照ください。NEWT（https://newt.net/hotel/jpn/e587532）からのご予約の場合は、予約確認画面に記載のキャンセル条件をご確認ください。早めのキャンセルや日程変更が必要な場合は、できる限り早い段階でホテルまたは予約サイトにご連絡されることをおすすめします。
• 東急ステイ新橋から羽田空港・成田空港へのアクセス方法を教えてください。

  羽田空港（HND）へはJR新橋駅から京浜急行またはモノレールを利用して約30〜40分でアクセス可能です。成田国際空港（NRT）へは成田エクスプレス利用で約90分、リムジンバスも利用できます。ホテルはJR・東京メトロ・都営地下鉄・ゆりかもめが集まる新橋駅から徒歩3分のため、空港へのアクセスは非常にスムーズです。羽田空港まで約19.4km、成田空港まで約73.7kmの距離です。早朝フライトでも24時間フロント対応のため、早朝チェックアウトも安心してご利用いただけます。
• 東急ステイ新橋は子供連れやペットの宿泊は可能ですか？

  ペットの宿泊はお断りしております（介助動物のみ同伴可）。お子様については、5歳以下のお子様が保護者の方と同室・既存ベッド使用の場合は1名まで宿泊料金が無料です。なお、可動式ベッドやベビーベッドのご用意はございません。家族でのご利用の際はあらかじめホテルにご相談ください。ファミリー層には銀座・汐留・お台場など東京の主要観光スポットへのアクセスが抜群で、観光の拠点としても最適です。ご不明な点はホテル（03-3434-8109）までお問い合わせください。
• 東急ステイ新橋周辺の観光スポットやコンビニについて教えてください。

  ホテル周辺にはコンビニエンスストアが徒歩1分圏内に複数あり、旅の途中のお買い物に大変便利です。観光スポットとしては、烏森神社（徒歩7分）、銀座・GINZA SIX（徒歩17分・約0.9km）、築地場外市場（1.4km）、東京タワー（1.6km）、浜離宮恩賜庭園（徒歩15分）、麻布台ヒルズ（1.5km）などが近くにあります。歌舞伎座や日比谷公園も徒歩圏内で、東京の文化・グルメ・ショッピングを満喫できる絶好のロケーションです。NEWTで宿泊されたお客さまからも「立地が最高」と好評です。
• 東急ステイ新橋のランドリーや荷物預かりサービスはありますか？

  ランドリーサービスについては、一部客室に洗濯乾燥機が完備されており、室内で自由にご利用いただけます（東急ステイ最大の特徴のひとつです）。また、ドライクリーニング・ランドリーサービスも館内で対応しています。荷物保管サービス（手荷物保管）も完備されており、チェックイン前やチェックアウト後の荷物預けが可能です。NEWTで宿泊されたお客さまからは「洗濯乾燥機と電子レンジが本当に便利」と特に好評で、長期出張や連泊の旅行でも荷物を最小限にできる点が高く評価されています。