グランドプリンスホテル高輪

❓ よくある質問

• グランドプリンスホテル高輪のチェックイン・チェックアウト時間は？

  チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。アーリーチェックインは午前11時以前の場合1泊分の料金、11時以降は1時間あたり2,000〜3,000円で承ります（空室状況による）。レイトチェックアウトも同様に有料でご利用いただけます。NEWTで実際に宿泊されたお客さまからは、スタッフの丁寧で落ち着いた対応が好評との声が多く、チェックイン手続きがスムーズだったというコメントも寄せられています。
• グランドプリンスホテル高輪の最寄駅とアクセス方法は？

  最寄り駅はJR・新幹線・京急線の品川駅（高輪口）で徒歩約5分、都営浅草線の高輪台駅から徒歩約3分です。品川プリンスホテル（品川駅から徒歩約2分）から高輪エリアを循環する無料シャトルバスも約20分間隔で運行しており、荷物が多い場合や雨天時にも便利です。羽田空港からは車で約30分。住所は東京都港区高輪3-13-1（TEL: 03-3447-1111）です。
• グランドプリンスホテル高輪のWi-Fiは無料ですか？

  全客室で無料Wi-Fiをご利用いただけます。ホテル館内でも無料でご利用可能で、ビジネス利用やSNS投稿にも安心です。客室は全372室で冷蔵庫・セーフティボックス・アイロンなども完備しています。NEWTで実際に宿泊されたお客さまからは、建物は風格があり清掃が行き届いており清潔感があるとの声が多数寄せられており、快適な滞在が期待できます。
• グランドプリンスホテル高輪の朝食はどのような内容ですか？

  1階「グランカフェ パティオ」にて毎日6:30〜11:00に和洋朝食ビュッフェをご提供（有料・おとな4,500円〜、子ども2,825円）。焼きたてのパン・サラダ・温かい洋食メニューのほか、ご飯や味噌汁など和食も充実。シェフが目の前で焼き上げるオムレツが特に人気で、大きな窓から朝の光が差し込む心地よい空間で日本庭園の緑を眺めながら食事が楽しめます。NEWTで実際に宿泊されたお客さまからも朝食の雰囲気と品揃えが好評です。
• グランドプリンスホテル高輪に駐車場はありますか？料金は？

  1,000台収容の大規模駐車場を完備（高さ2.1m・幅2.5m・長さ6.0m・重量3.0t以下）、予約不要で入出庫自由です。宿泊時の料金は1泊（24時間・1台）1,500円。一般利用は30分600円です（2025年7月5日改定）。身障者専用枠もご用意しています。品川という立地ながら大容量の駐車場があるため、遠方からお車でお越しのお客さまにも安心です。
• グランドプリンスホテル高輪のスパ・プール・フィットネスはありますか？

  フィットネスは24時間ご利用いただけます。スパは隣接する「ザ・プリンス さくらタワー東京」のスパ＆フィットネス「SPA THE SAKURA」をご利用いただけます（アロマオイルトリートメント・フェイシャル等）。夏季限定で屋外プール「ダイヤモンドプール」「スカイプール」もオープンし、宿泊者は優待料金で利用可能です。クラブフロア宿泊者はブロアバス・サウナが無料です。
• 羽田空港・成田空港からグランドプリンスホテル高輪へのアクセスは？

  羽田空港からはタクシー・お車で約30分とアクセス抜群です。電車でのアクセスは、京急線で品川駅まで最速14分、その後徒歩約5分または無料シャトルバスをご利用ください。成田空港からは成田エクスプレス等で品川駅まで約1時間（リムジンバスは約90〜100分）が目安です。品川駅は新幹線の停車駅でもあるため、全国各地からのアクセスにも大変便利な立地です。
• グランドプリンスホテル高輪のキャンセルポリシーは？

  キャンセルポリシーはご予約プランにより異なります。一般的にはご宿泊日の前日から当日キャンセル料が発生するケースが多く、プランによって無連絡不泊・当日・前日・7日前等から料金が設定されています。詳細はご予約時のプラン条件をご確認いただくか、ホテル（TEL: 03-3447-1111）または予約センター（0120-00-8686）にお問い合わせください。NEWTでのご予約時はNEWTのキャンセルポリシーに準じます。
• グランドプリンスホテル高輪はペット同伴・子連れ宿泊は可能ですか？

  ペットの宿泊は不可ですが、身体障害者補助犬（介助犬・盲導犬・聴導犬）は手数料なし・制限なしでご同伴いただけます。お子様については、5歳以下のお子様が保護者と同室・既存ベッド使用の場合は1名まで宿泊料金無料です。4〜12歳のお子様の朝食は別途2,825円が必要です（0〜3歳は無料）。ベビーベッドのご用意についてはホテルへ直接お問い合わせください。
• グランドプリンスホテル高輪のレストランはどのようなお店がありますか？

  ホテル内にはフランス料理「ル・トリアノン」（宮殿を模した格調ある空間）、ラウンジ「光明」（庭園を眺めながらスイーツ・カクテル）、庭園内の会席料理「茶寮 惠庵」（数寄屋造り）のほか、天婦羅「若竹」・料亭「有栖川清水」・鉄板焼「桂」・「茶室BAR ROKKAN by ROKU GIN」・「グランカフェ パティオ」など多彩なダイニングがそろいます。朝食は「グランカフェ パティオ」にて6:30〜11:00にビュッフェを提供。NEWTで実際に宿泊されたお客さまからは、歴史と美食が彩る優雅な食体験が記念日や特別な日に最適と好評です。
• グランドプリンスホテル高輪は記念日・特別な日の利用に向いていますか？

  品川駅から徒歩5分とは思えない約20,000㎡の広大な日本庭園を有する都心の高級ホテルで、記念日・ハネムーン・アニバーサリーのご滞在に最適です。宮殿を模したフランス料理「ル・トリアノン」でのディナーや、旧宮家邸宅「貴賓館」を含む歴史的建造物の散策など、非日常の体験が楽しめます。コンシェルジュが観光・レストラン手配など丁寧にサポート。クラブフロアでは専用ラウンジや個別チェックイン等のプレミアムサービスも受けられます。
• グランドプリンスホテル高輪の客室は全室禁煙ですか？喫煙スペースはありますか？

  客室は全室禁煙です。館内に所定の喫煙スペースがございます（詳細はフロントまたはホテル公式サイトにてご確認ください）。なお、タトゥーのあるお客さまは敷地内の大浴場・プールはご利用いただけませんのでご注意ください。Wi-Fiや空調・加湿空気清浄機などを完備した全372室で、庭園ビューの客室やクラブフロアなど複数のカテゴリからお選びいただけます。