ザ・プリンス パークタワー東京 - プリファード ホテルズ & リゾーツ LVX コレクション

❓ よくある質問

• ザ・プリンスパークタワー東京のチェックイン・チェックアウト時間は何時ですか？

  チェックインは15:00から、チェックアウトは12:00（正午）まで。チェックインは深夜0時まで受け付けています。チェックアウトの延長については、フロント（03-5400-1111）へお問い合わせください。NEWTで実際に宿泊されたお客さまからは「スタッフのホスピタリティが丁寧で、スムーズにチェックインできた」と好評です。
• ザ・プリンスパークタワー東京の最寄り駅はどこですか？アクセス方法を教えてください。

  最寄り駅は都営大江戸線「赤羽橋駅」（赤羽橋口）で、徒歩約2分。都営三田線「芝公園駅」（A4出口）からも徒歩約3分でアクセスできます。JR山手線・京浜東北線・東京モノレール「浜松町駅」からは徒歩約12分ですが、無料シャトルバスが運行しているので大きな荷物でも安心。車の場合は首都高速都心環状線「芝公園ランプ」から約2分です。羽田空港からはタクシーで約20分と便利な立地！NEWTで実際に宿泊されたお客さまからは「東京タワーのすぐそばで、観光の拠点として最高」と好評です。
• ザ・プリンスパークタワー東京の客室Wi-Fiは無料ですか？

  全室で無料Wi-Fiを使えます。なお、ロビーや共用エリアなど一部スペースでは有料インターネットアクセスも用意されています。24時間対応のビジネスセンターも備えており、出張中のお客さまにも好評。NEWTで実際に宿泊されたお客さまからは「通信環境が快適で仕事にも使えた」と喜びの声をいただいています。
• ザ・プリンスパークタワー東京の朝食はどこで食べられますか？料金は？

  朝食は複数のレストランからお選びいただけます。33階「Sky Bar & Dining Stellar Garden」での朝食ビュッフェはおとな5,520円（概算・税サ込）、「日本料理 芝桜」では和朝食御膳、「中国料理 陽明殿」でも各種料理を楽しめます。クラブラウンジご利用プランでは32階クラブラウンジにて7:00〜11:00（LO10:30）に朝食をどうぞ。NEWTで実際に宿泊されたお客さまからは「東京タワーを眺めながらの朝食は格別で、種類も豊富だった」と大変好評です。
• ザ・プリンスパークタワー東京に駐車場はありますか？料金を教えてください。

  ホテル敷地内に約368台収容できる屋根付きセルフパーキングを完備。宿泊のお客さまは1泊3,000円で使えます。日帰り利用の場合は30分500円（8:00〜20:00）、60分100円（20:00〜8:00）です。駐車場には車高制限があるのでご注意ください。首都高速「芝公園ランプ」から約2分とアクセスも便利で、ドライブ旅行の拠点としてもおすすめ。NEWTで実際に宿泊されたお客さまからは「駐車場が広く、車で来てもストレスなく停められた」と喜びの声があります。
• ザ・プリンスパークタワー東京にプール・スパ・温泉施設はありますか？

  地下2階の「スパ＆フィットネス」には、全長25mの室内温水プール、フィットネスジム、サウナ、地下1,600mから汲み上げた天然温泉が揃っています。設備使用料は1名1日5,000円（サウナ・スパ・プール含む）で、ご利用は20歳以上（宿泊者）・25歳以上（会員）限定。温泉の営業時間は6:00〜22:00です。都心にいながら本格的な温泉とスパを楽しめる、とても貴重な施設！NEWTで実際に宿泊されたお客さまからは「天然温泉で旅行の疲れが一気に癒された」と大変好評です。
• ザ・プリンスパークタワー東京から羽田・成田空港へのアクセスはどうですか？

  羽田空港（HND）へはタクシーで約20分が目安です。浜松町駅からは東京モノレールで羽田空港まで約20分でアクセス可能。ホテルから浜松町駅まで無料シャトルバスが運行しているので、重い荷物がある空港移動でもスムーズに使えます。成田国際空港（NRT）へのアクセスについては、あらかじめホテルへお問い合わせください。
• ザ・プリンスパークタワー東京のキャンセルポリシーはどのようになっていますか？

  キャンセルポリシーはご予約のプランにより異なります。プランごとにキャンセル料の発生日・料率が設定されているので、ご予約時に各プランの条件を必ずご確認ください。一般的には宿泊日の前日・当日キャンセルで室料の一定割合がかかる場合があります。詳細は公式サイトまたは予約確認通知に記載の連絡先（03-5400-1111）へお問い合わせください。
• ザ・プリンスパークタワー東京はペット同伴で宿泊できますか？子供の宿泊条件は？

  ペットのご宿泊はお断りしています（介助動物は手数料・制限なしで同伴可）。子どもについては、5歳以下のお子さまが保護者と同室で既存のベッドを使う場合は宿泊料無料。なお、プール・スパ・フィットネス・温泉は20歳以上限定で、13歳未満のお子さまがクラブラウンジを使える時間は17:30までとなります。ご家族での旅行の際はあらかじめご留意ください。
• ザ・プリンスパークタワー東京にはどんなレストランがありますか？

  館内には7か所のレストラン・バーが揃っています。33階の「Sky Bar & Dining Stellar Garden」は東京タワーを望む絶景のバー＆ダイニング、同じく33階の「Private Dining Brise Verte」は全席個室・セミプライベートのコース料理レストランです。「日本料理 芝桜」では四季折々の会席料理、地下1階には寿司・天ぷら・焼き鳥・ステーキハウスなどの専門店が集結。「中国料理 陽明殿」では北京料理を中心とした本格中国料理を堪能できます。NEWTで実際に宿泊されたお客さまからは「33階からの眺めを楽しみながらの食事が最高だった」と大変好評です。
• ザ・プリンスパークタワー東京で記念日や特別なお祝いの手配はできますか？

  記念日や特別なお祝いに対応したサービスが充実しています。33階の「Private Dining Brise Verte」は全席個室・セミプライベートで、アニバーサリーディナーや会食にぴったり。ウェディングサービスも敷地内で提供しており、カンファレンスセンター（総面積約2,349㎡）も完備しています。コンシェルジュサービスを通じて、特別なお部屋の演出やアレンジについてもご相談いただけます。NEWTで実際に宿泊されたお客さまからは「記念日に泊まったが、スタッフの心遣いがすばらしく、一生の思い出になった」と大変好評です。
• ザ・プリンスパークタワー東京の喫煙・禁煙ポリシーはどうなっていますか？

  館内は指定の喫煙エリアのみ喫煙が可能で、それ以外の場所での喫煙は禁止（違反の場合は罰金）です。客室は禁煙客室が中心ですが、喫煙可能な客室はご予約時にご確認ください。指定喫煙スペースはホテル敷地内に設けられています。なお、タトゥー・刺青のあるお客さまは温泉・大浴場を使えない場合がありますので、あらかじめご了承ください。ご不明な点はフロント（03-5400-1111）までお問い合わせください。