第一ホテル東京

❓ よくある質問

• 第一ホテル東京のチェックイン・チェックアウト時間はいつですか？

  チェックインは15:00から、チェックアウトは12:00まで。24時間対応のフロントデスクがあるので、深夜・早朝のお手続きも安心です。なお、時間外チェックインには対応していないため、予定の時刻から大幅に遅れる場合はあらかじめホテルへご連絡ください。レイトチェックアウトは有料オプションとして申し込めます。NEWTで実際に宿泊されたお客さまからは「フロントスタッフの対応が丁寧で安心してチェックインできた」と好評です。
• 第一ホテル東京の最寄駅とアクセス方法を教えてください

  最寄り駅はJR・東京メトロ銀座線「新橋駅」。7番出口方面の内幸町地下歩道からホテルに直結しており、徒歩約2分でアクセスできます。都営三田線「内幸町駅」からも徒歩約3分です。地下通路を使えば、雨の日や荷物が多い日でも濡れる心配なし。羽田空港からは東京モノレール＋JRで約30分、成田空港からはJR成田エクスプレスで約70分。銀座エリアへも徒歩約5分と、ビジネス・観光ともに抜群の立地です。
• 第一ホテル東京のWi-Fiは無料ですか？

  館内全室で無料Wi-Fiが使えます。有線インターネットも客室内に無料で設置されており、ビジネス利用でも快適なオンライン環境が整っています。接続台数や速度制限については公式サイトまたはフロントへお問い合わせください。NEWTで実際に宿泊されたお客さまからは「無料Wi-FiとともにシモンズのベッドやUSBポートなど客室設備の充実ぶりが好評」との声が寄せられています。
• 第一ホテル東京の朝食はどのような内容ですか？料金は？

  朝食はビュッフェ形式（地下1階「世界バイキング エトワール」）とテーブルサービス形式（2階「アンシャンテ」）から選べます。料金はコンチネンタルブレックファスト3,500円・アメリカンブレックファスト4,400円（いずれも概算）で有料。提供時間は7:00〜11:00（ラストオーダー10:30）です。エトワールでは和・洋・中のメニューを好きなだけ楽しめ、シェフが目の前で焼き上げるオーダーオムレツが大人気！NEWTで実際に宿泊されたお客さまからは「品数豊富なビュッフェで、オーダーオムレツが絶品だった」と好評です。
• 第一ホテル東京に駐車場はありますか？料金は？

  ホテル地下に74台収容の屋根付き駐車場があります。宿泊者は1泊2,200円（出入庫自由）で使えます。なお車高制限があるため、大型SUVや車高の高い車両はご注意ください。新橋駅至近のため、電車との組み合わせも便利。周辺には別途有料の外部駐車場も複数あります。台数に限りがあるため、繁忙期はあらかじめ予約しておくのがおすすめです。
• 第一ホテル東京のキャンセルポリシーはどのようになっていますか？

  キャンセルポリシーはご予約プランによって異なります。公式サイトや予約サイトの各プラン詳細ページにキャンセル料の発生条件・料率が記載されているため、ご予約時に必ずご確認ください。一般的に、当日キャンセルや無断キャンセルは宿泊料金の100%、前日キャンセルは80%程度のキャンセル料が発生するプランが多いです。早めのキャンセルが必要な場合は、キャンセル料が無料な期間内にお手続きください。ご不明な点はホテル（03-3501-4411）へ直接お問い合わせください。
• 第一ホテル東京から羽田空港・成田空港へのアクセス方法を教えてください

  羽田空港へは東京モノレールでJR浜松町駅経由、または京急線で品川駅乗り換えなど複数ルートがあり、新橋駅から約30〜40分が目安です。空港リムジンバスも使えて、新橋方面から羽田空港まで約60分で運行しています。成田空港へはJR成田エクスプレスを東京駅で乗り継ぐと約70〜90分。タクシーの場合は羽田空港まで約30分（渋滞次第）が目安です。NEWTで実際に宿泊されたお客さまからは「新橋駅直結で空港へのアクセスもスムーズ」と好評です。
• 第一ホテル東京は子供連れやペットの宿泊は可能ですか？

  ペットの宿泊はお断りしています。お子さまの宿泊については、6歳以下のお子さまが保護者と同室で既存のベッドを使う場合、2名まで宿泊料金が無料です。ただし、0〜6歳のお子さまがおとなと同室でも、朝食には別途追加料金が発生します。ベビーベッドは用意がないため、必要な場合はあらかじめホテルへご相談ください。子ども連れの方はプラン詳細や追加料金について、ご予約前にホテル（03-3501-4411）に確認されることをおすすめします。
• 第一ホテル東京周辺の観光スポットやコンビニ情報を教えてください

  銀座エリアへ徒歩約5分、日比谷公園まで徒歩約6分、カレッタ汐留まで徒歩約10分と、都心の主要観光スポットへのアクセスが抜群です。歌舞伎座・東京国際フォーラム・築地場外市場も徒歩〜電車で15〜30分圏内。コンビニは新橋駅周辺に複数あり、ホテルから徒歩数分で行けます。NEWTで実際に宿泊されたお客さまからは「銀座や日比谷へ歩いていける立地がとても便利」と高評価。東京観光の拠点としてぴったりなロケーションです。
• 第一ホテル東京にランドリーや荷物預かりサービスはありますか？

  ランドリー設備とドライクリーニング・ランドリーサービスが使えます。クリーニングはフロントに依頼すると外部委託で対応してもらえます。手荷物保管サービスもあり、チェックイン前やチェックアウト後の荷物を預けることができます。長時間の東京観光や乗り継ぎ前の荷物整理にも便利！NEWTで実際に宿泊されたお客さまからは「チェックアウト後も荷物を預けて観光できるのが助かった」との声が寄せられています。ご利用の際はフロントへお声がけください。