ホテル トラスティ東京ベイサイド

❓ よくある質問

• ホテルトラスティ東京ベイサイドのチェックイン・チェックアウト時間は何時ですか？

  チェックインは15:00から深夜0:00、チェックアウトは11:00です。なお、非対面式のチェックアウトもお使いいただけます。ホテルトラスティ東京ベイサイドは24時間対応のフロントデスクを完備しており、遅い時間のご到着でも安心。NEWTで実際に宿泊されたお客さまからは「スタッフの対応が丁寧でチェックイン・アウトもスムーズだった」と好評です。
• ホテルトラスティ東京ベイサイドへのアクセス方法・最寄り駅を教えてください。

  最寄り駅は新交通ゆりかもめ「東京ビッグサイト」駅で、徒歩約5分です。りんかい線「国際展示場」駅からは徒歩約10分でアクセスできます。東京駅からはJR山手線で新橋駅へ向かいゆりかもめに乗り換え、東京ビッグサイト駅まで約22分。車の場合は首都高速湾岸線「有明」出口または「臨海副都心」出口から約5分です。ホテルには90台収容の駐車場も完備されています。
• ホテルトラスティ東京ベイサイドのWi-Fiは無料で使えますか？

  Wi-Fiはすべての客室・館内で無料でお使いいただけます。有線インターネットも無料で提供されており、ビジネス利用に大変便利です。客室は200室すべてに無料Wi-Fiと有線インターネットを完備。高速で安定した通信環境が整っているため、出張中のオンライン会議やデータ転送もストレスなく行えます。NEWTで実際に宿泊されたお客さまからも通信環境の良さが好評です。
• ホテルトラスティ東京ベイサイドの朝食はどのような内容ですか？料金は？

  朝食は1階ラウンジ「クオーレ」にて和洋ブッフェスタイルで毎日提供されます（有料）。料金はおとな3,630円、子ども1,650円の目安です。営業時間は7:00〜11:00（最終入場10:30）。焼きたてのパン・スクランブルエッグ・ソーセージなど洋食メニューのほか、ご飯・お味噌汁・焼き魚などの和食、新鮮なサラダやフルーツも充実。プラントベースメニューやシェフこだわりのスープも好評です。
• ホテルトラスティ東京ベイサイドに駐車場はありますか？料金は？

  ホテル敷地内にセルフパーキング（有料）があり、90台収容可能です。料金は1泊（15:00〜翌チェックアウトまで）1,500円。なお、駐車場の事前予約はできないため、先着順となります。東京ビッグサイトでのイベント開催時は満車になりやすいので、公共交通機関のご活用もご検討ください。ゆりかもめ「東京ビッグサイト」駅からは徒歩約5分と、電車でのアクセスも大変便利です。
• ホテルトラスティ東京ベイサイドのキャンセルポリシーはどのようになっていますか？

  キャンセルポリシーはご予約のプランによって異なります。詳細は予約確認時に表示されるポリシーをご確認ください。一般的に、チェックイン日の前日・当日キャンセルは料金が発生するケースが多くなっています。急な予定変更が想定される場合は、キャンセル無料プランのご予約をおすすめします。NEWTでの予約時はプランごとのキャンセル条件が明示されていますので、ご予約前に必ずご確認ください。
• ホテルトラスティ東京ベイサイドから羽田・成田空港へはどのようにアクセスできますか？

  羽田空港へはリムジンバス（東京ビッグサイト行き）で約40分でアクセスできます。ホテルから羽田空港までの距離は約13.4kmです。成田空港からも同じくリムジンバスで約80分です。電車を利用する場合はりんかい線「国際展示場」駅から新木場駅経由で京葉線や地下鉄東京メトロへ乗り継ぎができます。空港送迎サービスはありませんので、公共交通機関またはタクシーをお使いください。
• ホテルトラスティ東京ベイサイドはペット同伴で宿泊できますか？お子様の宿泊について教えてください。

  ペットの宿泊は不可です。お子様については、5歳以下のお子様が保護者と同室で既存のベッドをお使いいただく場合、登録したおとな1名につき1名まで宿泊料金は無料です。なお、可動式ベッド（エキストラベッド）・ベビーベッドのご用意はございません。お子様連れの場合は客室タイプをご確認の上ご予約ください。チェックインは20歳以上の方が代表者となる必要があります。
• ホテルトラスティ東京ベイサイド周辺の観光スポットやコンビニを教えてください。

  東京ビッグサイト（東京国際展示場）まで徒歩約10分、パナソニックセンター東京も徒歩約10分の好立地です。TFTビル西館（コンビニ・レストラン）は徒歩約5分と日常のお買い物も便利。ゆりかもめでお台場海浜公園や豊洲市場へ約20分でアクセスでき、東京ガーデンシアターや有明アリーナでのライブ・イベント観戦にも最適な立地です。東京ディズニーランドへは車で約20分、皇居まで約7.6kmです。
• ホテルトラスティ東京ベイサイドにランドリーや荷物預かりサービスはありますか？

  コインランドリー設備とドライクリーニング・ランドリーサービスの両方をお使いいただけます。手荷物の一時預かりサービスも提供しており、チェックイン前・チェックアウト後の観光や展示会参加にも対応しています。その他、コンシェルジュサービス、セーフティボックス（フロントデスク）も完備。24時間対応フロントデスクが滞在中のさまざまなご要想にお応えします。NEWTで実際に宿泊されたお客さまからもスタッフ対応の丁寧さが好評です。