ホノルルトライアスロン2027 チケットのよくある質問

はい。エントリー内容を登録するため、恐れ入りますが1名ずつのお申し込みが必要です。リレーは1チーム（2名以上3名以下）でお申し込みください。

エントリー最終締切は2027年4月30日（金）23:59です。

いいえ。参加区分はお申し込み日に応じて自動的に適用されます。早い区分ほどお得にお申し込みいただけます。

各参加区分の適用期間は料金一覧に記載していますのでご確認ください。

参加費は日本円での固定金額のため、為替レートによる変動はございません。安心してエントリーをご検討ください。

生年月日と性別の入力は必須です。これらはエイジグループ（年齢区分）および競技区分の判定を行い、表彰するために利用させていただきます。

クレジットカード決済（Stripe）に対応しています。ご利用可能なブランドは決済画面でご確認ください。

一括払いのみのご案内となります。

決済完了画面が表示された時点でエントリー確定となります。途中で閉じた場合は完了していない可能性がありますので、確認メールをご確認のうえ、届いていない場合はサポート窓口までご連絡ください。

違うクレジットカードをお試しください。解決されない場合はこちらよりお問い合わせをお願いします。

領収書発行をご希望される場合は、 下記を記載のうえ、トラベルコンシェルジュ（https://newt.zendesk.com/hc/ja/requests/new）までご連絡ください。 ・「ホノルルトライアスロン2027」である旨 ・お宛名 ・お申込した方のお名前 ・お申込した方のお電話番号 ※宛名を空欄にすることはできません。

決済完了後の内容変更は原則承っておりません。送信前に内容をよくご確認ください。ご事情がある場合はサポート窓口までご相談ください。

安全管理上、エントリーの第三者への譲渡・名義変更はできません。

エントリー後のご返金は承っておりません。大会が中止となった場合も、参加料および手数料の返金は行われません。日程をよくご確認のうえお申し込みください。

地震・風水害・事件・疫病等により大会が中止となった場合でも、参加料および手数料の返金は行われません。あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。

次回大会への振替制度はございません。あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。

2名または3名でお申し込みいただけます（3人目は任意）。参加費は人数にかかわらず1チームにつき同額です。

できます。2027年4月30日までに大会事務局（https://honolulutriathlon.jp/contact）へご連絡ください。

種目ごとに対象年齢が異なります（3歳からのケイキチャレンジなど）。詳細は各種目のご案内をご確認ください。年齢の基準日など詳細は大会主催者へお問い合わせください。

年齢は、2027年12月31日時点での年齢を適用します。 （例）エントリーされた時が35歳であっても、2027年12月31日時点で36歳になる場合は、36歳で登録されます。

レース中の付き添いは不要です。スタッフが誘導致します。

ケイキチャレンジはスイムの無いデュアスロンです。泳げないお子さまでもご参加可能です。

大会終了後、FinisherPix社よりご登録のメールアドレス宛にダウンロードリンクが届きます。到着時期はFinisherPix社の処理状況により前後します。

写真・ビデオはFinisherPix社が提供する商品です。お問い合わせ・返金等はFinisherPixカスタマーサポート（support@finisherpix.com）へ直接ご連絡ください。

2026年12月20日（日）です。

2027年3月中を目途にご登録いただいたご住所へ配送致します。

12月以降のサイズ交換はできません。11月以前までは事務局へ（https://honolulutriathlon.jp/contact）ご連絡ください。

はい。オプション購入ページからTシャツのみご購入いただけます。

迷惑メールフォルダをご確認のうえ、noreply@newt.net からのメールを受信できるよう設定してください。それでも届かない場合はサポート窓口までご連絡ください。

はい。NEWTのサポート窓口は日本語で対応いたします（FinisherPixなどの第三者サービスは各社の対応言語によります）。

エントリー・商品のお届け・大会運営上必要なご案内に利用します。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。緊急連絡先は大会当日の緊急時対応に使用します。

参加者ご本人にトラブルがあった場合の当日の連絡先となります。

大会前日のEXPO会場（アラモアナ公園マジックアイランド）の受付でお受け取りください。

恐れ入りますが、代理での受け取りはできません。必ずご本人様が、ご本人証明用のIDをご持参のうえ、大会前日のEXPO会場にてお受け取りください。

はい、ご家族やご友人の方も現地で観戦していただけます。