フォーポイント フレックス by シェラトン 大阪梅田

❓ よくある質問

• チェックインとチェックアウトは何時ですか？

  チェックインは15:00〜翌3:00チェックアウトは11:00です。深夜3:00まで受け付けているため夜遅く大阪に到着する場合も安心です。フロントは対応しています。梅田エリアのショッピングや観光を楽しんで遅めに到着しても大丈夫です。
• 最寄り駅はどこですか？

  阪急「大阪梅田駅」より徒歩4分大阪メトロ「中津駅」より徒歩5分「梅田駅」より徒歩6分JR「大阪駅」より徒歩8分です。梅田エリアの主要駅から徒歩4〜8分圏内の好立地。グランフロント大阪・阪急・阪神・伊勢丹などの商業施設にも徒歩圏内。大阪観光・ビジネス出張の拠点として最適です。
• 駐車場はありますか？

  ホテル専用駐車場はありません。近隣のコインパーキングをご利用ください。梅田エリアは電車のアクセスが非常に便利です。阪急「大阪梅田駅」から徒歩4分のため公共交通機関でのご来館が便利です。お車でお越しの場合は周辺の有料駐車場をご活用ください。
• 朝食はありますか？料金を教えてください

  朝食はオプションで大人1名¥1,223から利用できます（プランに含まれない場合）。館内レストランで朝食をお楽しみいただけます（1名¥1,223〜）。梅田エリアはカフェや飲食店が充実しており、外食での朝食も多様な選択肢があります。
• Wi-Fiは無料ですか？

  館内全室で無料Wi-Fiを利用できます。全室に無料Wi-Fiを完備。ビジネス出張のテレワークや大阪観光の情報収集に快適にご活用いただけます。
• マリオットボンヴォイポイントは貯まりますか？

  マリオット・ボンヴォイ参加ホテルのためご宿泊でポイントが貯まります。マリオット・ボンヴォイ会員はご宿泊ごとにポイントを獲得できます。貯めたポイントは世界中のマリオット系列ホテルでの宿泊や特典交換に利用可能です。FALSENEWT: ○ / 公式HP: ○ / レビュー: ×
• レストランはありますか？

  館内にレストランがあります。ホテル内レストランで食事をお楽しみいただけます。梅田はグランフロント・阪急・阪神などの商業施設が集積し大阪グルメを楽しめる飲食店も多数あります。FALSENEWT: ○ / 公式HP: ○ / レビュー: ×
• 神戸・京都へのアクセスはどれくらいですか？

  梅田から神戸へは阪急・JRで約30〜40分京都へは阪急・JRで約30分でアクセスできます。梅田は大阪・神戸・京都の中間に位置する交通の要衝。ホテルから各方面へ電車1本でアクセスできるため関西周遊旅行の拠点として最適です。
• 2026年5月以降

  現金払いはできますか？2026年5月11日チェックイン分以降宿泊代金の現金払いはできません。クレジットカードのみ対応です。キャッシュレス化により2026年5月11日以降のご宿泊は現金精算が不可となっています。利用可能カードはVISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERSです。
• キャンセルポリシーはどうなっていますか？

  キャンセルポリシーはご予約プランにより異なります。ご予約時の規約をご確認ください。プランごとにキャンセル条件が異なります。旅行計画が未確定の場合はキャンセル無料プランをお選びください。
• バリアフリー対応はありますか？

  バリアフリー対応の設備があります。バリアフリー対応の部屋・設備を完備。梅田エリアは主要駅が近接しており移動に配慮が必要な方もアクセスしやすい立地です。詳細はご予約時にご確認ください。FALSENEWT: ○ / 公式HP: ○ / レビュー: ×
• 英語対応はできますか？

  英語・日本語に対応しています。マリオット系列の国際ブランドホテルとして英語対応が可能。訪日外国人のビジネス・観光利用にも対応しています。大阪・梅田への訪問者の多様なニーズに応えます。