ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町

❓ よくある質問

• チェックインとチェックアウトは何時ですか？

  チェックインは15:00〜翌5:00チェックアウトは11:00です。深夜5:00まで受け付けているため夜遅く到着する場合も安心です。フロントは24時間対応。上野・御徒町エリアへの観光やビジネス出張の拠点として利用しやすい時間設定です。
• 最寄り駅はどこですか？

  都営大江戸線・つくばエクスプレス「新御徒町駅」A2出口より徒歩3分JR「御徒町駅」北口より徒歩10分です。新御徒町駅からは徒歩3分でアクセス可能。JR御徒町駅からも徒歩10分です。上野公園・アメ横・秋葉原などの観光スポットへも電車・徒歩で便利に移動できます。TRUENEWT: × / 公式HP: ○ / レビュー: ×
• 駐車場はありますか？

  駐車場があります（1泊¥2,310・10台）。事前に電話予約が必要です（TEL: 03-5833-5550）。駐車場は10台分（1泊¥2,310）を完備していますが、台数に限りがあるため必ず事前に電話（03-5833-5550）でご予約ください。台数が少ないため、お車でお越しの際はお早めにご予約をおすすめします。
• 朝食はありますか？料金を教えてください

  朝食はオプションで大人1名¥1,540から利用できます（プランに含まれない場合）。プランによっては朝食付きでご予約いただけます。プランに含まれない場合は1名¥1,540の追加料金です。上野・御徒町エリアは飲食店も多く、外食での朝食も選択肢に入ります。
• Wi-Fiは無料ですか？

  館内全室で無料Wi-Fiを利用できます。全室に無料Wi-Fiを完備。ビジネス出張でのテレワークや観光情報の検索に快適にご活用いただけます。
• 上野・秋葉原へのアクセスはいいですか？

  上野公園・上野動物園へは電車や徒歩でアクセス可能。秋葉原へは電車で約5分です。新御徒町駅徒歩3分の好立地で上野・御徒町・秋葉原エリアの観光拠点として最適です。アメ横・上野公園・上野動物園・秋葉原電気街など人気スポットが近接しています。FALSENEWT: × / 公式HP: ○ / レビュー: ×
• キャンセルポリシーはどうなっていますか？

  キャンセルポリシーはご予約プランにより異なります。ご予約時の規約をご確認ください。プランごとにキャンセル条件が異なります。早割プランは変更・キャンセル不可の場合があります。旅行計画が未確定の場合はキャンセル無料プランをお選びください。
• バスタブはありますか？

  部屋にバスタブが完備されています。全室にバスタブが設置されており旅の疲れをゆっくり癒せます。出張・観光問わず快適な滞在をお楽しみいただけます。FALSENEWT: ○ / 公式HP: ○ / レビュー: ×
• 24時間フロントはありますか？

  24時間対応のフロントがあります。フロントは24時間体制で対応しており深夜のチェックイン（翌5:00まで）やご不明点のサポートが可能です。夜遅い到着でも安心して利用できます。FALSENEWT: ○ / 公式HP: ○ / レビュー: ×
• クレジットカードと現金

  どちらで支払いできますか？クレジットカード（VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS）と現金の両方に対応しています。現金払いも可能なため国内外のゲスト問わず便利に利用できます。クレジットカード利用の場合チェックイン時にカードの提示が必要な場合があります。
• ランドリーはありますか？

  ランドリーが完備されています。コインランドリーを完備しているため長期滞在や出張でも衣類の洗濯が便利に行えます。詳細な設置場所・利用時間はフロントにお問い合わせください。FALSENEWT: ○ / 公式HP: ○ / レビュー: ×
• 英語対応はできますか？

  英語・日本語に対応しています。英語対応が可能なスタッフが常駐しており外国語でのサービスが必要な場合も安心です。訪日外国人のビジネス・観光利用にも対応しています。FALSENEWT: ○ / 公式HP: ○ / レビュー: ×