ホテル アバローム紀の国

❓ よくある質問

• ホテルアバローム紀の国のチェックイン・チェックアウトは何時ですか？

  チェックインは15:00〜翌3:00、チェックアウトは10:00です。チェックアウトは有料で12:00まで延長可能なため、出発前にゆっくり過ごしたい場合はフロントへご相談ください。深夜1:00〜早朝6:00は正面自動ドアが停止するため、インターホンでスタッフを呼び出してご入館ください。フロントは24時間対応で深夜到着にも対応しています。
• ホテルアバローム紀の国へのアクセス方法は？

  和歌山市湊通り丁北2-1-2に位置し、JR和歌山駅または南海和歌山市駅から徒歩約10〜15分の立地です。大阪・難波からは南海特急「サザン」で和歌山市駅まで約1時間、天王寺からはJR阪和線で和歌山駅まで約1時間でアクセスできます。関西国際空港からは高速バスで和歌山駅まで約45分が一般的なルートです。和歌山城・和歌山マリーナシティへのアクセスに便利な立地です。
• 朝食の内容と料金は？

  朝食は1名1,870円（有料）です。和歌山の食材を活かしたメニューが揃います。詳細なメニュー内容・提供時間はNEWTの朝食付きプランまたは公式HPのレストラン情報でご確認ください。朝食後に和歌山城・高野山・那智の滝などへ出発する旅程が組みやすい環境です。
• 駐車場はありますか？

  有料駐車場（500円/日）を利用できます。和歌山市内のホテルとして比較的リーズナブルな駐車料金が設定されており、レンタカーや自家用車でのご来館にも対応しています。EV充電設備の有無・駐車台数については公式HPまたはホテルへご確認ください。
• 利用できる決済方法は？

  クレジットカード・現金に加え、QR決済はPayPayとauPayのみに対応しています。PayPayとauPay以外のQR決済（LINEPayなど）やタッチ決済（iD・QUICPay・交通系ICカード）には対応していないため、ご注意ください。チェックイン時の支払い方法でご不明な点はフロントへご確認ください。
• 禁煙・喫煙について教えてください。

  全館禁煙で、館内の指定喫煙コーナーのみで喫煙可能です。部屋内（加熱式タバコ含む）での喫煙は禁止されています。喫煙コーナーの場所はチェックイン時にフロントでご案内します。部屋内での喫煙が確認された場合は特別清掃料金が発生する場合があります。
• バリアフリー対応客室はありますか？

  バリアフリー対応部屋はツインルーム1部屋のみとなっています。車椅子ご利用の方・バリアフリー部屋が必要な方は早めにご予約ください。1部屋のみのため満室になりやすく、特に繁忙期は早期予約が重要です。詳細な設備内容（バスルームの広さ・手すりの設置状況等）については公式HPまたはホテルへ直接お問い合わせください。
• 館内でWi-Fiは利用できますか？

  Wi-Fiの利用可否・詳細については公式HPまたはNEWT上をご確認ください※要確認。詳細な接続情報はチェックイン時にフロントでご確認ください。出張・観光中の情報収集にはモバイルデータ通信との併用もおすすめします。
• キャンセルポリシーは？

  キャンセルポリシーはプランおよび予約経路により異なります。NEWT経由のご予約はNEWTの予約管理ページをご確認ください。一般的に宿泊日の数日前から段階的にキャンセル料が発生し、前日・当日・不泊で100%となるケースが多いですが、早割・特別プランはキャンセル不可の場合もあります。直前の変更リスクがある場合は柔軟なポリシーのプランをお選びください。
• ペットは同伴できますか？

  ペットの同伴宿泊については公式HPおよびNEWT上に明確な記載がありません※要確認。身体障害者補助犬についてはあらかじめホテルへ直接お問い合わせください。ペット同伴をご希望の場合は予約前にホテルへ直接確認されることをおすすめします。
• 子ども連れで宿泊できますか？

  子ども連れでの宿泊は可能です。添い寝の可否・料金はプランや部屋タイプにより異なるため予約時にご確認ください。ベビーベッドや子ども向け備品の貸出については公式HPまたはフロントへお問い合わせください。和歌山には和歌山城・アドベンチャーワールド（白浜）など子どもに人気の観光スポットが豊富です。
• 周辺の観光スポットは？

  和歌山城が徒歩約15〜20分、和歌山マリーナシティは車・バスで約20〜30分でアクセスできます。高野山へは電車・バスで約1時間30分〜2時間、那智の滝・熊野大社は特急「くろしお」で約2時間30分〜3時間の距離です。アドベンチャーワールド（白浜・パンダ）へは特急で約1時間30分でアクセスでき、和歌山観光の拠点として使いやすいホテルです。