日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵

❓ よくある質問

• 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵のチェックイン・チェックアウト時間は？

  チェックインは15:00〜17:00チェックアウトは11:00です。チェックイン最終受付は17:00のため17:00までにご到着のお客さまにはウェルカムティーを提供しています。17:00を過ぎる場合は必ず事前に宿へご連絡ください。夕食付きプランのご利用は21:00までにチェックインが必要です。荷物預かりも対応しておりチェックアウト後も中禅寺湖周辺の観光を楽しめます。
• 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵へのアクセス方法は？

  東武日光駅・JR日光駅から東武バス「中禅寺温泉」行きに乗車し約45〜60分で中禅寺温泉バス停下車徒歩圏内です。東京・浅草駅から特急スペーシアを利用すれば東武日光駅まで約1時間50分日光宇都宮道路の清滝ICからも車で約15分と車でのアクセスも便利です。春のいろは坂通行規制（マイカー規制）期間中はバスのご利用を強くおすすめします。正確な所要時間は公式HPでご確認ください。
• 朝食の時間・料金・メニューは？

  朝食はプランによって内容が異なります。日光中禅寺湖の豊かな自然に囲まれた館内レストランで地産食材を活かした料理を提供しています。食事時間・料金・メニュー詳細はNEWTの予約画面またはホテル公式HPでご確認ください。アレルギーがある方は宿泊1週間前までにご連絡いただく必要があります（当日申し出では対応不可）。混雑時は2部制での案内となる場合があります。FALSENEWT/公式HP
• 館内でWi-Fiは利用できますか？料金は？

  館内全域で無料Wi-Fiを利用できます。接続方法はチェックイン時にお渡しするご案内でご確認ください。中禅寺湖畔の自然豊かな環境でも快適にインターネットが使えるためリモートワークや旅行中の情報収集にも便利です。TRUENEWT/公式HP
• 駐車場の有無・料金は？

  無料駐車場を完備しています。電気自動車（EV）の充電スタンドも設置されておりドライブで中禅寺湖を訪れる方に便利です。春のいろは坂マイカー規制期間中は車での進入が制限される場合があるため訪問時期に応じて公式HPで最新情報をご確認ください。
• 客室の特徴・施設は？

  中禅寺湖畔に立地する4つ星ホテルで自然景観を活かした落ち着いた部屋が揃っています。バスタブ付きの部屋が充実しており温泉旅行の雰囲気を満喫できます。全室Wi-Fi完備でエレベーターも設置されておりバリアフリー対応も整っています。詳細な部屋タイプや収容人数はNEWTまたは公式HPでご確認ください。
• 子どもの宿泊・添い寝ポリシーは？

  お子様連れのご宿泊が可能です。添い寝の可否・対象年齢・子供料金はプランによって異なりますので予約時にNEWTまたはホテルへご確認ください。食事のアレルギー対応が必要な場合は宿泊1週間前までにご連絡が必要です（当日申し出では対応できません）。
• 館内に大浴場・温泉・スパはありますか？

  大浴場と露天風呂を完備した温泉施設を備えています。スパも利用可能で日光中禅寺湖温泉の湯を存分に楽しめます。ただし刺青・タトゥー（ファッションタトゥーを含む）のある方の大浴場ご利用はご遠慮いただいています。利用時間・入浴料金はチェックイン時または公式HPでご確認ください。
• ホテル周辺の飲食店・コンビニ情報は？

  中禅寺湖周辺は自然豊かなエリアのため周辺の飲食店・コンビニは限られています。食事はホテルのレストランの利用がおすすめです。中禅寺湖畔には数軒の土産店・飲食店があります。コンビニは日光市街（東武日光駅周辺）まで下りる必要がありますので必要な物資は事前に準備することをおすすめします。
• 日光・中禅寺湖周辺の観光スポットは？

  中禅寺湖はホテルから徒歩圏内で湖面に映る男体山の絶景が楽しめます。華厳の滝（約1km）日光東照宮（車で約30分）戦場ヶ原（車で約20分）竜頭の滝など日本有数の観光名所が揃います。春の新緑夏の避暑秋の紅葉（10月中旬が見頃）冬の雪景色と四季折々の表情が魅力です。フロントで観光情報・送迎の案内も受けられます。
• キャンセルポリシーは？

  キャンセル規定はプランによって異なります。繁忙期（GW・紅葉シーズン・年末年始）は早めのキャンセルでも料金が発生する場合がありますので予約時に必ずNEWT予約画面のキャンセルポリシーをご確認ください。FALSENEWT
• 喫煙ルーム・喫煙所はありますか？

  全館禁煙で館内に喫煙コーナーが設置されています。部屋内での喫煙（紙タバコ・電子タバコ・加熱式タバコ含む）は禁止されています。喫煙される方は館内指定の喫煙コーナーをご利用ください。TRUENEWT/公式HP