羽田エクセルホテル東急 羽田空港第2ターミナル内

❓ よくある質問

• 羽田エクセルホテル東急のチェックイン・チェックアウト時間は何時ですか？

  チェックインは14:00から、チェックアウトは11:00までです。チェックインは翌朝5:30まで受け付けているので、深夜・早朝便を使う際も安心してご宿泊いただけます。24時間対応のフロントデスクが常駐しており、時間を問わず丁寧に対応していただけると、NEWTで実際に宿泊されたお客さまからも好評です。非対面式チェックイン・チェックアウトにも対応しています。
• 羽田エクセルホテル東急へのアクセス方法を教えてください。

  羽田空港第2ターミナルの出発ロビーに直結しており、電車・モノレールどちらでも雨に濡れずにホテルへアクセスできます。東京モノレール「羽田空港第2ターミナル駅」北口から徒歩約3分、京急「羽田空港第1・第2ターミナル駅」から徒歩約5分です。品川駅からは京急で約20分、浜松町駅からは東京モノレールで約20分。車の場合は首都高速湾岸線「空港中央IC」から約1分と非常に便利です。NEWTで実際に宿泊されたお客さまからは「空港ターミナル直結で移動が楽」と高い評価をいただいています。
• 羽田エクセルホテル東急のWi-Fiは無料で使えますか？

  客室・館内ともにWi-Fiを無料でお使いいただけます。有線インターネット接続（LAN）も無料で提供されており、ビジネス利用や動画視聴にも快適です。全386室に標準装備されているため、チェックイン後すぐにインターネット環境を整えられます。ビジネス出張や旅行の情報収集など、あらゆるシーンで快適なネット環境をお使いいただけます。
• 羽田エクセルホテル東急の朝食はどのような内容ですか？料金は？

  朝食はレストラン「フライヤーズテーブル」にてビュッフェスタイルで提供されています（有料）。おとな3,300円（税・サービス料込）、小学生2,200円、幼児無料です。営業時間は5:00〜10:00（最終入店9:30）で、早朝便利用者でも出発前にしっかり食事が取れます。和食・洋食の多彩なメニューが揃い、焼き魚・納豆・味噌汁などの和食から、スクランブルエッグ・パンケーキなどの洋食まで楽しめます。NEWTで実際に宿泊されたお客さまからは「早朝5時から食べられるのがありがたい」と好評です。
• 羽田エクセルホテル東急に駐車場はありますか？

  ホテル専用の駐車場はありませんが、羽田空港の立体駐車場（P1〜P5）をお使いいただけます。最寄りはホテルから約186mのP3駐車場（24時間営業・2,449台収容）で、入場後30分は無料、以降は1日目が30分150円、2日目以降は1時間300円です。ホテル利用による駐車場割引サービスはありません。空港第2ターミナルに直結しているため、公共交通機関でのアクセスが大変便利です。
• 羽田エクセルホテル東急のキャンセルポリシーはどのようになっていますか？

  キャンセル料はプランによって異なりますが、一般的な目安として、宿泊前日15:00以降のご連絡で100%、当日のご連絡で100%、連絡なし無利用で100%の取消料が発生します。特別プランや早期割引プランでは独自のキャンセルポリシーが設定されている場合があります。ご予約のプラン詳細をあらかじめご確認のうえ、変更・キャンセルの際はお早めにフロント（03-5756-6000）へご連絡ください。
• 羽田エクセルホテル東急から羽田空港へはどうやって行けますか？送迎はありますか？

  羽田空港第2ターミナルの出発ロビーに直結しているため、空港への移動はほぼ不要です。ホテルを出てすぐに出発ロビーに到着するので、フライトのギリギリまで客室でくつろいでから向かえます。第1ターミナルや国際線ターミナルへは空港内の無料連絡バスをお使いいただけます。送迎サービスは設けていませんが、この立地の便利さが最大の魅力です。NEWTで実際に宿泊されたお客さまからは「早朝便や悪天候時に特に価値を感じる」と高く評価されています。
• 羽田エクセルホテル東急はペット連れで宿泊できますか？子供の宿泊は可能ですか？

  ペットの同伴はできません（介助動物は無料・制限なしで同伴可）。お子さまの宿泊は可能で、ファミリー向けのフォースルーム（最大38㎡）など多彩な客室タイプを用意しています。朝食ビュッフェも小学生は2,200円、幼児は無料でお使いいただけます。レストランはバリアフリー対応で、ベビーカーや車椅子でも安心してお食事をお楽しみいただけます。子ども連れ旅行の拠点としても利用しやすいホテルです。
• 羽田エクセルホテル東急周辺で観光やショッピングはできますか？コンビニはありますか？

  第2ターミナル内には各種レストランや売店、コンビニエンスストアが充実しており、ホテルから徒歩圏内でお使いいただけます。観光スポットとしては、徒歩約5分の第2ターミナル展望デッキで飛行機の離着陸を観覧できます。羽田エアポートガーデン（ターミナル間無料連絡バス＋徒歩約15分）では温浴施設やショッピングも楽しめます。東京湾まで車で約15分、お台場方面へも約30分でアクセス可能です。
• 羽田エクセルホテル東急にコインランドリーや荷物預かりサービスはありますか？

  ランドリー設備（コインランドリー）およびドライクリーニング・ランドリーサービスをお使いいただけます。手荷物保管サービスも提供しており、チェックイン前やチェックアウト後の荷物を安心して預けられます。ベルスタッフが常駐しており、荷物の搬入・搬出もサポートしています。長旅や乗り継ぎの際も快適に過ごせるよう、充実したサービスが整っています。NEWTで実際に宿泊されたお客さまからは清潔なサービスが4.7点と高い評価を受けています。