フォーポイント フレックス by シェラトン 新大阪

❓ よくある質問

• チェックインとチェックアウトは何時ですか？

  チェックインは15:00〜翌3:00チェックアウトは11:00です。深夜3:00まで受け付けているため新幹線の遅い到着でも安心です。フロントは24時間対応。新大阪という新幹線・地下鉄の主要駅至近で出張・観光の両方に対応した立地です。
• 新大阪駅からどれくらい歩きますか？

  大阪メトロ御堂筋線「新大阪駅7番出口」より徒歩約1分JR「新大阪駅1階正面口」より徒歩3分です。新幹線・大阪メトロ・JRが乗り入れる新大阪駅から1〜3分という超好立地。東京・京都・広島方面からの新幹線利用でもすぐにホテルへ移動できます。TRUENEWT: × / 公式HP: ○ / レビュー: ×
• 駐車場はありますか？

  駐車場の詳細は公式サイトでご確認ください。新大阪エリアは電車のアクセスが非常に便利です。駐車場の有無・料金の詳細については公式サイト（marriott.com）またはフロントへ直接お問い合わせください。
• 朝食はありますか？料金を教えてください

  朝食はオプションで大人1名¥1,050から利用できます（プランに含まれない場合）。館内レストランで朝食をお楽しみいただけます（1名¥1,050〜）。新大阪エリアには飲食店が充実しており、大阪グルメの朝食を外で楽しむ選択肢も豊富です。
• Wi-Fiは無料ですか？

  館内全室で無料Wi-Fiを利用できます。全室に無料Wi-Fiを完備。ビジネス出張のテレワークや大阪観光の情報収集に快適にご活用いただけます。
• マリオットボンヴォイポイントは貯まりますか？

  マリオット・ボンヴォイ参加ホテルのためご宿泊でポイントが貯まります。マリオット・ボンヴォイ会員はご宿泊ごとにポイントを獲得できます。貯めたポイントは世界中のマリオット系列ホテルでの宿泊や特典交換に利用可能です。FALSENEWT: ○ / 公式HP: ○ / レビュー: ×
• レストランはありますか？

  館内にレストランがあります。ホテル内レストランで朝食・食事をお楽しみいただけます。新大阪から大阪市内へは地下鉄で数分道頓堀・梅田・難波などの大阪グルメエリアへも容易にアクセスできます。FALSENEWT: ○ / 公式HP: ○ / レビュー: ×
• 梅田・心斎橋へはどれくらいかかりますか？

  梅田へは大阪メトロ御堂筋線で約5〜8分心斎橋・難波へは約15〜20分でアクセスできます。新大阪から大阪メトロ御堂筋線1本で梅田・難波・天王寺へアクセス可能。道頓堀や心斎橋のショッピング・グルメへの拠点として便利です。FALSENEWT: × / 公式HP: × / レビュー: ×
• 2026年5月以降

  現金払いはできますか？2026年5月11日チェックイン分以降宿泊代金の現金払いはできません。クレジットカードのみ対応です。キャッシュレス化により2026年5月11日以降のご宿泊は現金精算が不可となっています。利用可能カードはVISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERSです。
• キャンセルポリシーはどうなっていますか？

  キャンセルポリシーはご予約プランにより異なります。ご予約時の規約をご確認ください。プランごとにキャンセル条件が異なります。旅行計画が未確定の場合はキャンセル無料プランをお選びください。
• 英語対応はできますか？

  英語・日本語に対応しています。マリオット系列の国際ブランドホテルとして英語対応が可能です。訪日外国人のビジネス・観光利用にも対応しています。
• バスタブはありますか？

  部屋にバスタブが完備されています。全室にバスタブが設置されており出張や観光の疲れをゆっくり癒せます。ビジネス利用でも快適なバスタイムをお楽しみいただけます。FALSENEWT: ○ / 公式HP: ○ / レビュー: ×