eSIM設定ガイド

設定はかんたん。出発前に3分、現地で1分。この手順のとおりに進めるだけ、はじめてでも迷いません。

STEP 01

購入前にチェック

約1分

お使いのスマホでeSIMが使えるか、2点だけ確認します。

1
eSIM対応の端末か確認する
下の図解の画面を開き、「EID」の記載があればeSIMに対応しています。
2
SIMロックがないか確認する
キャリアで購入した端末のみ。解除済みならそのまま使えます。

※SIMロックがかかったままだと、eSIMを追加できても現地で通信できません。キャリアのマイページから無料で解除できます。

STEP 02

eSIMを受け取る

購入後すぐ

購入が完了すると、eSIMは「マイページ＞予約詳細」に届きます。QRコードと手動設定用のコードは、いつでも何度でも表示できます。

予約詳細のデータ残量・利用期間とeSIMを設定するボタンに赤枠 — NEWT ＞マイページ＞予約詳細

STEP 03

出発前にインストール

約3分

はじめる前に

日本にいるうちに、安定したWiFi環境でおこなう
インストールしたeSIMは、旅行が終わるまで削除しない
インストール後も、現地に着くまで回線はオフのまま

QRの読み取りも手入力も不要。いちばんかんたんな方法です

1
予約詳細の「eSIMを設定する」をタップし、「インストールを開始」に進みます
2
「新規eSIMをアクティベート」の確認が出たら「許可」をタップします
数分かかることがあります。画面を閉じずに待ってください。
3
「モバイル通信設定完了」と表示されれば追加完了です
追加した回線は、現地に着くまでオフのままにします

STEP 04

現地に着いたらやること

約1分

到着するまではオンにしないでください

日本国内や移動中にオンにすると、普段お使いの回線で高額な通信料が発生する場合があります。

1
NEWTの回線をオンにする
「設定＞モバイル通信」でNEWTの回線を開き、「この回線をオンにする」をオンにします（図解①）
2
データローミングをオンにする
同じ画面の「モバイルデータ通信のオプション」を開き、「データローミング」をオンにします。つながらない原因のほとんどがここです（図解②）
3
モバイルデータ通信をNEWTに切り替える
「設定＞モバイル通信」のトップに戻り、モバイルデータ通信に使う回線をNEWTにします。
4
アンテナが立てば接続完了
立たない場合は、機内モードを一度オン→オフしてください（図解③）

データローミングをオンにした状態に赤枠 — 図解② モバイルデータ通信のオプション

モバイル通信画面。ローミングオンと回線オンに赤枠 — 図解② モバイルデータ通信のオプション

ステータスバーにアンテナとLTEが表示されている状態 — 図解③ 接続できた状態（画面上部）

※普段お使いの回線（日本のSIM）はデータローミングをオフのままにしておくと、高額請求を防げます。

STEP 05

旅行中：残量の確認

1
残量はいつでも確認できる
データ残量は「マイページ＞予約詳細」でいつでも確認できます（下の図解）
2
つかい切ったらあたらしいeSIMを購入する
容量の追加購入（チャージ）には対応していません。続けてお使いになる場合は、あたらしいeSIMをご購入ください。

STEP 06

帰国後にやること（任意）

1
モバイルデータ通信を日本の回線に戻す
「モバイルデータ通信」を日本の回線に戻し、NEWTの回線をオフにします。
2
使い終わったeSIMは削除してOK
設定から削除してかまいません（期間終了後は通信できません）。次の旅行では、あたらしいeSIMを購入してインストールします。

モバイル通信の画面下部。eSIMを削除に赤枠 — 設定＞モバイル通信のいちばん下

つながらないときは

上から順に確認すると、ほとんどのケースが解決します。

NEWT回線の「データローミング」はオン？

最も多い原因です。「現地に着いたらやること」の図解を確認してください。

Androidで、APN（globaldata）は追加・選択済み？

一部の渡航先では、APNを追加しないと通信できません。

「モバイルデータ通信」はNEWTの回線になっている？

主回線のままだとeSIMでは通信されません。

機内モードをオン→オフ。だめなら再起動

電波をつかみ直すことで解決するケースが多くあります。

数分待っても変わらなければ、サポートへ

回線の有効化に数分かかる場合があります。

サポートに相談する