使用状況

「使用状況」ページでは、チームの利用状況を一覧で確認できます。チーム画面の「使用状況」タブからアクセスします。

このページでできること

• 現在のプラン
• メッセージ（「月次メッセージ数」「累計メッセージ数」）
• エージェント（アクティブなエージェント）
• メンバー（チームメンバー）
• 日次使用履歴（期間内のメッセージ数）
• ROI（投資対効果）

現在のプラン

• 現在利用中のプラン名が表示されます
• 「プランをみる」ボタンでプラン設定ページに移動できます

メッセージ

• 月次メッセージ数：当月に使用したメッセージ数と上限が表示されます
  • 毎月1日にリセットされます（ツールチップで確認可能）
  • テスト起動、ウィジェット、LINE連携からのメッセージがすべてカウントされます
• 累計メッセージ数：登録以来の総メッセージ数と上限が表示されます
• 上限に達した場合は「上限到達」と表示されます

上限に達した場合

月次メッセージ数が上限に達すると、エージェントは新しいメッセージに回答できなくなります。上限を超えた場合は、プランをアップグレードするか、翌月のリセットをお待ちください。

エージェント

• アクティブなエージェント：現在稼働中のエージェント数と上限が表示されます
• 上限に達した場合は「上限到達」と表示されます

メンバー

• チームメンバー：現在のチームメンバー数と上限が表示されます
• 上限に達した場合は「上限到達」と表示されます

日次使用履歴

• 選択した期間の「日次メッセージ数」をグラフで表示します
• 日付範囲のフィルター（今週、今月、直近7日、直近14日、直近30日など）が利用できます
• 凡例で期間の合計メッセージ数を確認できます

ROI（投資対効果）

AIエージェントによる投資対効果を確認できます：

• 合計対話数：期間内のチャットセッション数
• 削減できた対応時間：エージェントの対応により削減できた時間（分または時間）
• 削減できたコスト：人件費換算での削減額（目安）