チーム
プラン
料金プランの確認とアップグレード
チーム全体の画面のサイドバーで チーム → プラン を開くと、料金プランを確認・変更できます。プランはチームごとに契約します。この画面は オーナーのみ 利用できます。
プランの種類
| プラン | 概要 |
|---|---|
| Hobby | 無料プラン。月間200メッセージ、累計1,000メッセージ、エージェント1つ、メンバー3人まで |
| Casual | 小規模な施設向け。LINE連携に対応 |
| Premium | 複数の施設や、より多くのお問い合わせがある施設向け |
| Suite | チームでの本格的な運用向け。ウォーターマーク（Powered by NEWT Chat）の非表示に対応 |
| Suite Plus | 複数拠点の一元管理など、大規模な運用向けのカスタム契約 |
料金や上限の詳細は、ダッシュボードのプラン画面または料金ページでご確認ください。
Voice（AI受電）はプランとは別のお申し込みです。詳しくはVoiceの概要をご覧ください。
月額と年額
画面上部の「月額」「年額」で表示を切り替えられます。年額プランは月額プランより 20%お得 です。
- 年額プランから月額プランへの変更はできません。年額のままアップグレードできます。
アップグレードする
お支払い
- 無料プランから：決済画面（Stripe）でカード情報を入力して申し込みます。
- 有料プランから：確認画面に、日割りの差額と次回更新日が表示されます。内容を確認して「アップグレード」をクリックします。
ダウングレード・解約
現在より下位のプランへの変更はできません。有料プランを解約して無料プランに戻る場合は、請求の画面から手続きします。
請求書払いをご利用の場合
請求書払いのチームでは、「プラン変更を依頼する」からお問い合わせください。Suite Plusプランの変更は担当営業までご連絡ください。