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NEWT Chatへようこそ
NEWT Chatは、旅行・サービス業界に特化したAIチャットエージェントプラットフォームです。
NEWT Chatは、旅行・サービス業界に特化したAIチャットエージェントプラットフォームです。Webサイトに設置するだけで、24時間365日のお客様対応を実現します。
NEWT Chatとは
NEWT Chatは、ホテル・旅館、観光施設、DMO・観光協会など、観光・サービス業界向けに最適化されたAIチャットウィジェットです。施設情報やFAQを学習させることで、お客様からの質問に自動で回答します。
主な特徴
- AIコンシェルジュ: 施設情報に基づいた自然な会話で24時間顧客対応
- ナレッジベース: Webサイト、ファイル、Q&Aからカスタム学習
- 簡単埋め込み: 1行のコードでWebサイトに設置可能
主な機能
マルチソースナレッジ
AIエージェントには、複数のソースから知識を学習させることができます：
| ソース | 説明 |
|---|---|
| Webリサーチ | URLを指定すると、ページ内容を自動で取得・学習 |
| ファイルアップロード | PDF、Word、画像ファイルをアップロードして学習 |
| Q&Aペア | 質問と回答を直接登録（最高精度） |
ウィジェットカスタマイズ
ウィジェットの色、テキスト、アイコンをブランドに合わせてカスタマイズできます。ウェルカムメッセージや候補の質問も設定可能です。
会話トラッキング
すべての会話ログを確認し、お客様のフィードバックを分析できます。AIが回答できなかった質問を特定し、ナレッジを改善していくことができます。
チームコラボレーション
チームメンバーを招待し、複数人でエージェントを管理できます。プランに応じてメンバー数の上限が設定されています。
料金プランについて
無料プランから始めて、必要に応じてアップグレードできます。詳細は料金ページをご確認ください。
次のステップ
実際にAIエージェントを作成してみましょう。アカウント作成からウィジェット設置まで、約10分で完了します。