ホスピタリティ産業に特化 AIエージェントチャット

一言で言えば、ウェブサイト用の24時間365日対応の自動受付係です。営業時間、駐車場、アクセス方法など、よくある顧客からの質問に、スタッフに代わって自動で回答します。

電話やメールでの定型的な問い合わせ対応時間が大幅に削減されます。スタッフは対面での接客や、より詳細な対応が必要な業務に集中でき、サービス品質全体が向上します。

特定のキーワードにしか反応しない旧来のチャットボットと異なり、当社のAIはユーザーの自然な言葉遣いや文章全体の意味を理解し、会話的に応答します。これにより顧客のストレスがなくなり、満足度が向上します。

FAQページでは顧客が自分で答えを探す必要があり、特にスマートフォンでは面倒で、サイトを離脱する原因になります。チャットならAIが即座に答えを提供するため、はるかに便利です。

はい、もちろんです。専任のIT担当者がいなくても、誰でも最短2分で設定できるように設計されています。専門知識や専任スタッフは不要です。

チャットを設置したいウェブサイトのURLだけご用意ください。当社のAIが自動的にサイトの情報を読み取り、学習を開始します。

管理画面から既存の資料（施設案内や料金表などのPDF形式）をアップロードするだけで、AIが自動的に内容を学習します。Q&Aを一つ一つ登録する必要はありません。

はい、多くの小規模事業者様にご利用いただいています。月額0円の無料プランをご用意していますので、リスクなしで効果を実感いただけます。

はい、月額0円で継続利用できます。月間のAI応答数に上限（200回）はありますが、自動的に課金されることは一切ありません。

はい、有料プランでは、ウェブサイトのデザインに合わせてチャットの色やアイコンを自由にカスタマイズでき、ブランドイメージに統一できます。

はい、対応可能です。海外のお客様がその言語で質問すると、AIが自動的に言語を検出し、同じ言語で応答します。

AIが回答できなかった質問はログとして記録され、確認できます。その内容をもとにAIの知識を追加したり、必要に応じて担当者への連絡方法を案内するよう設定できます。