本文件係以日本語原文為基礎翻譯之正式版本，適用於日本以外地區之使用者。部分條款已依本服務提供地區之適用法令予以補充。就兩版本均存在之條款，如繁體中文版與日本語原文之間有任何牴觸或不一致，以日本語原文為準。
第一條（總則）
凡存取本服務之人（以下簡稱「使用者」）均應同意並遵守本使用條款，以及Reiwa Travel, Inc.（以下簡稱「本公司」）所訂定之其他所有條款（包含旅行業務條款）、旅行條件書、規定及指引。
第二條（使用條款之變更）
本公司得隨時於未事先取得使用者同意之情況下變更本使用條款。除本公司另行規定外，變更後之使用條款自刊載於本服務時起生效。使用者於變更生效後繼續使用本服務，即視為同意變更後使用條款之全部條款。
第三條（服務使用）
1. 透過本服務購買及預訂旅遊商品，限已完成會員註冊之會員方得使用。
2. 依使用者之年齡，部分服務功能可能受到限制。
3. 使用者存取並使用本服務，即視為已同意本使用條款。
4. 本公司得於未事先通知使用者之情況下，變更本服務之內容、名稱或規格。本公司對使用者因此所受之不利益或損害不負任何責任。
5. 使用者應對其使用本服務之行為及因此產生之所有結果負完全責任。
第三條之二（訪客預訂）
1. 本服務允許訪客（非會員）在未完成會員註冊之情況下進行預訂（以下簡稱「訪客預訂」）。
2. 第一條（總則）及本服務相關之所有條款均適用於訪客預訂。惟第二條（使用條款之變更）所定本公司之裁量範圍，準用於已註冊會員之相同方式。
3. 訪客預訂所提供之個人資料，依本公司之隱私權政策處理。本公司得視需要要求確認相關資料；惟不強制使用者完成會員註冊。
第三條之三（服務提供地區）
1. 本服務係以本公司依法獲得授權提供旅遊相關服務之法域內使用為目的。本公司對透過本服務提供之內容、商品或服務是否適合或得在所有地區合法使用，不作任何保證。
2. 在本公司未獲得服務提供授權之地區存取本服務之使用者，應自行承擔風險，並負有遵守所有適用當地法令之責任。本公司得依其單方裁量，就認為有必要之法域限制或終止本服務之存取。
3. 違反適用法令所為之預訂、取消或購買，得由本公司予以撤銷，本公司對因此所生之損害不負責任。
第四條（會員註冊）
使用者本人同意本使用條款，並依本公司規定之程序提交所有必要之登錄資料，會員註冊始告完成。使用者於完成登錄程序時，應詳閱所有指示，並在指定登錄表格之所有必填欄位填寫正確、最新及真實之資料。每位使用者限登錄一（1）個帳號，不得登錄多個帳號、允許第三人使用其帳號、將帳號借予第三人或轉讓帳號予第三人。
第五條（登錄資料之變更）
1. 登錄資料如有變更，會員應即完成必要之更新程序。會員資料得透過本服務進行變更。
2. 因登錄資料更新不完整或有誤所致本服務使用障礙，本公司不負責任。
第六條（會員資格之撤銷）
本公司如認定登錄資料為虛偽、不完整或有其他不當情事，得於未事先取得相關會員同意之情況下，變更或刪除該登錄資料。除因本公司之歸責事由外，本公司對相關會員因此所受之不利益或損害不負責任。
第七條（退會）
希望取消會員帳號之使用者，應依本公司規定之程序提出退會申請。
第八條（會員帳號資訊之管理）
1. 會員應對存取本服務所需之登入帳號（以下簡稱「登入帳號」）及密碼（以下簡稱「密碼」）之使用及管理負完全責任。
2. 除因本公司之過失外，本公司對第三人使用會員登入帳號及密碼所致會員之損害不負責任。
第九條（預訂之變更或取消）
使用者應依本公司規定之程序變更或取消透過本服務所為之預訂或購買，本公司依此處理。變更或取消可能依適用旅遊合約產生修改費、取消費或類似費用，由使用者負擔。使用者於進行任何變更或取消前，應詳閱所有相關條款與條件。
第九條之二（出發前使用者義務）
1. 使用者及任何以使用者名義預訂之旅行者（以下合稱「旅行者」）應自行負責取得、維持及出示旅程所需之一切旅行文件，包含但不限於有效護照、簽證、再入境許可、過境許可及相關主管機關要求之其他出入境文件。本公司不提供入出境諮詢服務，對旅行者未能取得或維持所需文件所致之損害、費用或不便不負責任。
2. 使用者應於出發前自行確認出發國及目的地相關政府主管機關所發布之旅遊警報、警示及建議事項。透過本服務可完成預訂，並不代表本公司保證前往任何目的地之旅遊係安全、適宜或無風險。
3. 建議使用者為本人及所有旅行者投保適當之旅遊保險。本公司對原本可由旅遊保險承保之損失、傷害、疾病、損害或費用不負責任。
第十條（服務使用注意事項）
透過本服務提供之商品及服務，僅係本公司所提供商品之一部分，可能與透過其他詢問管道銷售之商品在數量及供應狀況上有所不同。
第十條之二（與第三方旅遊服務提供者之關係）
1. 透過本服務提供之旅遊商品及服務（包含但不限於交通、住宿及旅遊行程），由獨立之第三方服務提供者（以下簡稱「第三方提供者」）供應。本公司僅以代理第三方提供者之預訂中介人身分行事，並非以旅遊服務直接供應商身分行事。
2. 本公司就下列事項不作任何陳述或保證，且不負任何責任：(i) 第三方提供者所供應服務之履行失敗、瑕疵、不履行或不適當；(ii) 第三方提供者之作為或不作為；(iii) 使用者與第三方提供者間就旅遊服務提供所發生之爭議。
3. 旅遊服務提供合約係直接在使用者與相關第三方提供者之間成立，並受該提供者自身之條款與條件所規範。使用者應於預訂前詳閱並遵守適用第三方提供者之條款與條件。
第十一條（使用環境）
使用者應自費並自行負責備妥並維護使用本服務所需之電腦、軟體、其他硬體、通訊線路及其他通訊基礎設施。本公司不就此提供任何支援。
第十二條（禁止行為）
1. 使用者不得從事下列各款行為：
(1) 侵害或可能侵害本公司、其他使用者或第三人之財產權、隱私權、肖像權或其他權利之行為
(2) 對本公司、其他使用者或第三人造成或可能造成不利益或損害之行為
(3) 歧視、誹謗或中傷本公司、其他使用者或第三人之行為
(4) 違反公共秩序或善良風俗之行為
(5) 與成人娛樂、宗教或政治相關之活動或類似行為
(6) 以銷售、推廣、廣告或招攬等商業目的從事之行為
(7) 假冒本公司或第三人，或故意散布虛假資訊之行為
(8) 向反社會勢力提供利益或與其合作之行為
(9) 未經授權蒐集、揭露或提供他人個人資料、登錄資料或使用紀錄之行為
(10) 未經授權使用會員帳號、密碼或類似憑證之行為
(11) 妨礙本服務伺服器或網路系統之行為
(12) 透過或藉由本服務使用或傳輸電腦病毒等有害程式之行為
(13) 違反適用法令、法院判決、裁定、命令或具法律拘束力之行政措施之行為
(14) 違反或可能違反本使用條款之行為
(15) 本公司認定不當之其他行為
2. 本公司如認定前項各款所定行為已發生，或認為有其他必要時，得於未事先取得同意之情況下刪除會員登錄或暫停會員使用本服務。本公司亦得向使用者請求損害賠償。
第十三條（暫時停止）
1. 有下列各款情形之一時，本公司得於未事先通知使用者之情況下，暫時停止本服務之全部或一部：
(1) 本服務系統或相關設備需進行定期或緊急維護時
(2) 本公司所使用之通訊線路或電源中斷時
(3) 發生戰爭、暴動、騷亂、勞動爭議、地震、火山爆發、洪水、海嘯、火災、停電或其他緊急事態（包含發生風險），且依法令要求或指示通訊限制或類似措施，或本公司認為有此必要時
(4) 因過量存取或本公司非故意或重大過失所致之其他因素，導致系統或伺服器承受集中負荷時
(5) 本公司基於營運或技術理由認定有必要暫時停止本服務時
2. 因前項情形或其他原因導致本服務之全部或一部提供遲延或停止，本公司對使用者或第三人因此所受之損害不負責任。
第十三條之二（退款、幣別及時區）
1. 有關預訂、取消及退款期限之所有日期及時間，除本服務之確認畫面、預訂頁面或其他頁面或通知另有明示外，均以日本標準時間（JST）為基準。使用者應自行負責計算當地時間與JST之時差，因未履行此義務所致之損害，本公司不負責任。
2. 如有適用退款，退款依本公司決定以日本圓（JPY）或原始付款所用之幣別處理。對於原始付款時點與退款時點之間因匯率變動或使用者之銀行或支付服務提供者收取之手續費所致退款金額之差異或損失，本公司不負責任。
3. 退款之方式及時間，依適用旅遊合約及本使用條款由本公司決定。本公司不負有以本公司規定方式以外之方式處理退款之義務。
第十四條（服務之廢止）
1. 本公司得於本服務上事先告知廢止事由、內容及適用期間後，廢止本服務之全部或一部；惟有緊急且不可避免之情事時，得不為事先告知。
2. 完成前項程序後，本公司免除因本服務廢止所生之責任。
第十五條（使用限制）
有下列各款情形之一時，本公司得於未取得使用者同意之情況下限制該使用者使用本服務。本公司對使用者因此所受之損害不負責任：
(1) 以電話、傳真、電子郵件或任何其他通訊方式均無法與使用者聯繫時
(2) 寄送至使用者登錄地址之郵件遭退回時
(3) 本公司認定有其他緊急處置必要之情況
第十六條（未成年人之使用）
1. 未成年人使用者應於使用本服務前取得父母或法定監護人之同意。
2. 縱有前項規定，如發現未成年人使用者未經父母或法定監護人同意而使用本服務，本公司得於未事先通知該使用者之情況下，取消透過該使用所為預訂之全部或一部。
3. 使用者於同意本使用條款時為未成年人，其後達成年後使用本服務者，視為已追認其未成年期間之所有行為。
第十七條（優惠及活動）
1. 本公司得以促進本服務使用為目的，舉辦先到先得或抽獎制活動、發放優惠券及提供類似促銷。此類促銷之使用，除本使用條款外，亦適用本公司另行訂定之附加條件。
2. 本公司得就透過本服務所為之預訂發放NEWT點數。
3. 使用者應遵守另行訂定之NEWT點數使用規約（https://reiwatravel.notion.site/NEWT-8b7e09f8fa2842b5949d062dceea8517）及優惠券使用規約（https://reiwatravel.notion.site/9bc8e83b2b2d454c8b6e03ed3900c11a）。
第十八條（免責及責任限制）
1. 本公司對下列各款情形致使用者所受之損害不負任何責任：
(1) 通訊線路、電腦或其他設備故障致本服務系統中斷、遲延或停止所生之損害
(2) 本服務遭受未授權變更所生之損害
(3) 對本服務相關資料或伺服器之未授權存取所生之損害
(4) 累積資料遺失所生之損害（使用者自行刪除者除外）
2. 本公司對透過本服務提供予使用者之旅遊相關資訊之正確性、時效性、有用性、可靠性、合法性、特定目的適合性或不侵害第三人權利，不作任何陳述或保證，亦不負任何責任。
3. 本公司對使用者因使用本服務所生之通訊費用或資本支出不負責任。
4. 在適用法令許可之最大範圍內，就因本使用條款或本服務使用所生之所有請求，本公司對任何使用者之總累積責任，不超過該使用者就引起該請求之特定交易實際向本公司支付之總金額。
5. 在適用法令許可之最大範圍內，本公司對因本使用條款或本服務使用所生之間接、附隨、特殊、衍生或懲罰性損害，包含但不限於利潤損失、資料損失或商譽損失，即使本公司已獲知此類損害之可能性，亦不負責任。
第十九條（個人資料之保護）
本公司將依本公司之隱私權政策處理使用者透過本服務使用過程中所蒐集之個人資料。
第十九條之二（Cookie及追蹤技術）
1. 本服務使用Cookie、網路信標及類似追蹤技術（以下合稱「Cookie」）以操作及改善服務、驗證使用者身分、儲存使用者偏好設定及分析使用模式。使用者繼續使用本服務，即視為依本公司隱私權政策同意使用Cookie。
2. 使用者得透過瀏覽器或裝置設定管理或停用Cookie；惟此舉可能限制本服務部分功能之可用性或功能性。本公司對使用者選擇限制或停用Cookie所致之服務障礙不負責任。
第二十條（權利之歸屬）
本服務相關之所有智慧財產權均歸屬於本公司或已授權本公司使用該等權利之當事人。使用者不得侵害此等權利。
第二十一條（反社會勢力之排除）
1. 使用者聲明並保證，其並非且從未為暴力團、暴力團成員、暴力團關聯企業、總會屋、社會運動標榜暴力組織、政治運動標榜暴力組織、特殊智慧犯罪集團或其他反社會勢力（以下合稱「反社會勢力」）之成員或構成部分，且與任何反社會勢力均無關係。使用者並承諾不從事任何暴力行為、詐欺行為、脅迫行為、妨礙業務或任何其他違反或可能違反適用法令之行為。
2. 如發現使用者違反前項，本公司得於未事先通知之情況下暫停該使用者存取本服務並刪除其使用者登錄。本公司對該使用者因此所受之不利益或損害不負責任。
第二十二條（準據法、合意管轄及遵守當地法令）
1. 本使用條款不論法律衝突規則為何，均依日本法律規範及解釋。因本使用條款所生之一切爭議，以東京簡易裁判所或東京地方裁判所為第一審之專屬合意管轄法院。
2. 縱有前項規定，本使用條款之任何內容均不得解釋為剝奪使用者所居住法域之強行性消費者保護法所賦予之保護。如使用者所在法域之強行法規認定本使用條款之特定條款無效或不可執行，該條款應在使其有效且可執行所必要之最小範圍內予以修改，其餘條款之有效性及可執行性不受影響。
3. 除本使用條款另有明示外，本使用條款下所有日期、時間及期限均以日本標準時間（JST）為基準。
第二十三條（生效日）
本使用條款自施行之日起生效。
施行日：2026年3月31日
第二十四條（可分性）
如本使用條款之特定條款經有管轄權之法院或依適用法令認定無效、違法或不可執行，該無效性、違法性或不可執行性不影響本使用條款其他條款之有效性、合法性或可執行性。無效、違法或不可執行之條款，應視為已在使其有效、合法且可執行所必要之最小範圍內予以修改；如無法修改，則視為已自本使用條款中切離。
第二十五條（權利不拋棄）
本公司未行使或遲延行使本使用條款下之任何權利、權力或救濟手段，不構成對該等權利、權力或救濟手段之拋棄。權利、權力或救濟手段之單獨或部分行使，不妨礙其進一步行使，或其他任何權利、權力或救濟手段之行使。
Reiwa Travel, Inc.